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resultados esperados. 1.5 Utilizar o relatório da Etapa 2 e transcrever quais ações são realizadas para garantir a satisfação dos clientes, e como essas ações são mensuradas e controladas, e as estratégias utilizadas pela empresa na entrega de valor ao cliente nas várias atividades principais envolvidas. 1.6 Descrever como é buscada a vantagem competitiva por meio da rede de entrega de valor e as ações realizadas para atrair e reter clientes. 1.7 Realizar a análise dos concorrentes presentes na mesma área de atuação, elaborar um sistema de inteligência competitiva e identificar e justificar a(s) estratégia(s) Descrever nome, localização, porte, segmento, missão e valores da empresa. 1.3 Especificar quais são os produtos ou serviços produzidos ou comercializados e quais os produtos comercializados na Intranet/Internet e serviços oferecidos nesse ambiente. 1.4 Descrever a comparação realizada com as empresas concorrentes, e as informações sobre ferramentas atuais de e-business e e-commerce disponíveis para B2C, B2B, C2C e C2B, e comentar sobre sua aplicabilidade e resultados esperados. 1.5 Utilizar o relatório da Etapa 2 e transcrever quais ações são realizadas para garantir a satisfação dos clientes, e como essas ações são mensuradas e controladas, e as estratégias utilizadas pela empresa na entrega de valor ao cliente nas várias atividades principais envolvidas. 1.6 Descrever como é buscada a vantagem competitiva por meio da rede de…

Trabalho de Administração Inteligência Competitiva & Inteligência Empresarial Bruna Frazoni Igor Yuri Jeferson Eustáquio Juan Oliveira Sumário 1. Inteligência Competitiva (IC).................................................. 3 2. Aplicabilidade ............................................................................ 4 3. Estudo de Caso Inteligência Competitiva .......................... 6 4. Inteligência Empresarial…

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA ALINHAMENTO CONCEITUAL CONCEITOS BÁSICOS INTELIGÊNCIA COMPETITIVA ALINHAMENTO CONCEITUAL Sistema - Definição Sistema é o conjunto de elementos, materiais ou idéias, entre os quais se possa encontrar ou definir uma relação. Esses elementos que formam o todo funcionam de modo coordenado e organizado para atingir uma mesma finalidade. Elementos Básicos de um Sistema - Participantes (Pessoas) - Dados e Informações - Software/Hardware -…

INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Resumo Este artigo tem por finalidade apresentar as características e aplicações das principais ferramentas de auxílio à inteligência competitiva; também abordaremos como essas soluções estão mudando o formato de gerencia dentro das empresas e como é possível fazer uma projeção objetiva do perfil de clientes e confiabilidade de marcas, a partir de funcionalidades estendidas desses sistemas. Palavras – chave:Inteligência Competitiva, Vantagem Competitiva,…

O PROCESSO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA O processo de Inteligência Competitiva tem sua origem nos métodos usados por órgãos de Inteligência governamentais. Essas ferramentas foram adaptadas à realidade empresarial e à nova ordem mundial. As principais características de um sistema de Inteligência Competitiva são. 1- Ciência da Informação, - transformar os dados em informações no que diz respeito ao gerenciamento de informações formais; 2- Tecnologia da Informação, dando ênfase as…

PROPOSTA DE TRABALHO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA PARA A COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS PARA QUEM TEM MAIS DE 60 ANOS DE IDADE. (Seleção e penetração de um novo mercado). a) Objeto da Proposta A presente proposta de prestação de serviços de consultoria tem por finalidade realizar um trabalho de inteligência competitiva para identificar os dois mercados, no Brasil, com maior potencial para exploração de produtos e serviços para quem tem mais de 60 anos de idade. b) Análise da…

sumário 1. Introdução Esse trabalho foi elaborado principalmente para a compreensão da T.I ou seja, a Tecnologia da informação, da Business Intelligence, Inteligência Competitiva. Tecnologia da Informação: - O que é Tecnologia da Informação - Onde e como ela é utilizada - Tecnologia da informação e comunicação - Tecnologia da informação nas empresas Business Intelligence: -O que Business Intelligence? -Propósito do Business…

229250 PROFESSORA TUTORA : HILDENÊ MAIA DATA 08/06/2011 RELATORIO DO CICLO DE PALESTRAS DE 2011 TEMA : TRABALHO INFANTIL PROTEÇÃO INTEGRAL E PRIORIDADE ABSOLUTA Crianças e adolescentes Idade mínima para o trabalho ou emprego Convenções da OIT Condições de trabalho, o art. 7º inc. XXX – proíbe diferença de salario em função de idade e critério de admissão. Diz também esse mesmo artigo 7° inc. XXX – proíbe qualquer trabalho abaixo de 16 anos salvo na constituição. A lei 8.039 do estatuto…

IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NA CAIXA ECONOMICA FEDERAL Sonia Maria Goulart Gonçalves PROJETO FINAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE ESPECIALISTA EM GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL. Orientadora: Elisabeth Braz Pereira Gomes Aprovador por:…

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC FLORIANÓPOLIS Curso de Pós-Graduação em Gestão Empresarial Estratégica Disciplina: Inteligência Competitiva Gabriela Cabral da Silva ATIVIDADE DOMICILIAR ACTIVIA: Consumer insight e construção de marca (Prof. Mas. Ione Lucia Florêncio de Almeida, ESPM-SP, e Claudia Pereira Ignácio Zuppo, 2011) Docente: Jaqueline Stumm Florianópolis 25 de Abril de 2012 Com base no estudo de caso ACTIVIA: consumer insight e construção de…