Relacionamento Com O Consumidor Coca Cola

satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores  É criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas. Conceitos de Autores  O Processo através do qual a Economia é integrada à Sociedade para servir as necessidades humanas. (Peter Drucker)  O processo de atrair e manter clientes. (Theodore Levitt)  Uma orientação da administração que visa proporcionar a Satisfação do Cliente e o bem-estar do Consumidor a longo prazo, como forma…

por envolverem competências e habilidades de natureza extralingüística, não precisam ser abordadas nesta atividade de produção. Imagine, agora, que, membro da equipe de criação (textual) de uma agência de publicidade, você seja contratado pela Coca-Cola (que será, portanto, o anunciante) para criar uma campanha publicitária que tenha por objetivo divulgar um novo produto: um refrigerante à base de quiabo, repolho e jiló. A campanha, de circulação restrita à mídia impressa, envolverá a…

da empresa neste mercado. Resposta Correta: Marketing estratégico As mudanças são constantes no mercado e o marketing também teve de acompanhar a evolução do consumidor para gerar respostas mais pontuais as suas necessidades. Sendo assim, é possível afirmar que: Resposta Correta: Marketing passa a se ocupar da gestão do relacionamento com o cliente Partindo da sentença “Identificar desejos e necessidades, e oferecer a satisfação a eles, de forma que a empresa obtenha lucro. Enfim, o…

com inteligência e om gosto em um mercado dominado por marcas tradicionais, Kuat está sempre em mudanças. O guaraná Kuat surgiu no final de 1997 lançado nos mercados do Rio de Janeiro, Juiz de Fora e São Paulo pela divisão brasileira da Coca Cola, para atender a um público jovem que estava vivendo uma fase de mudança e que, por momento, queria escapar da pressão do dia­ a ­ dia. Em menos de três anos de mercado Kuat já estava presente em todo o…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Departamento de Relações Internacionais Renato Furini Perez COCA-COLA E MEDIAÇÃO: uma viagem Norte-Sul entre Brasil e Estados Unidos da América na década de 1950 Belo Horizonte 2012 Renato Furini Perez COCA-COLA E MEDIAÇÃO: uma viagem Norte-Sul entre Brasil e Estados Unidos da América na década de 1950 Monografia apresentada ao Curso de Relações Internacionais da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, como requisito…

A EcomPET é dividida em três linhas de produção, a linha Malhas EcomPET, a linha PET Coca Cola, e a linha Remenda. Na linha Malhas EcomPET, é produzida a malha PET onde serão inteiramente destinadas para a fabricação da coleção EcomPET. A linha PET Coca Cola é destinada para a parceria Coca Cola e EcomPET , onde será feita a higienização, a retirada dos rótulos e tampas das garrafas fornecidas pela Coca Cola, e depois feito o processo de fabricação de malha PET. Após o corte as…

suco natural de limão. Fruki Limão é oferecida em: Embalagem PET de 2L e de 600ml, Vasilhame de vidro de 600ml e 300ml, Lata de 350ml. Fruki Cola: o extrato de cola utilizado aqui é proveniente de uma noz e é importado de Atlanta, nos EUA. Fruki Cola é oferecido em: Embalagem Pet de 2L e de 600ml, Vasilhame de vidro de 600ml e 300ml, Lata de 350ml. Fruki Cola Light – Embalagem PET de 2L e de 600ml, Lata de 350ml. SUCOS Frukito Frutas Cítricas: é uma mistura de laranja, limão e tangerina…

de negócios – Departamento de marketing 4 3.3. Escritório - Departamento de comunicação e marketing 5 3.4. Parcerias – Departamento de Vendas 5 3.5. Gerência de produtos 6 Níveis do Produto 8 Ciclo de vida do produto 9 3.6. Case Coca- Cola 14 4. Gerenciamento de Serviço 16 4.1. O que são serviços? 16 4.1.1. Inseparabilidade 16 4.1.2. Variabilidade 16 4.1.3. Intangibilidade 16 4.1.4. Perecibilidade 17 4.2. Case de serviço: Amil 18 5. Estruturas que…

ESTRATÉGIAS DE MARKETING MIX E ASSOCIAÇÃO DE MARCA : UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE DIFERENÇAS ENTRE MARCAS DE REFRIGERANTES Suzie Terci (UEM) Augusto Cesare Campos Soares (UEM) Célia Baldin (UEM) Elisabete Camilo (UEM) RESUMO O presente estudo busca evidenciar diferenças nas estratégias de marketing mix e posicionamento de marca na percepção do consumidor em relação a “grandes” e “pequenas” marcas, contribuindo assim para análise sobre táticas e estratégias de marketing…

produto por outro é algo muito peculiar de cada cliente, podendo ocorrer ou não, em alguns casos (raros) o cliente se mantém fiel a uma determinada marca mesmo que as outras marcas apresentem um preço melhor, como ocorre com o refrigerante da marca Coca-Cola, por exemplo. Os clientes se mantém fieis a algumas marcas devido à “força” que elas representam na mídia. Abaixo estamos apresentando um quadro com alguns exemplos de marcas, sendo por alguns clientes considerados insubstituíveis e…