Questionário Sobre Consumo Das Classes Sociais Que Compram Chocolate

marketing de relacionamento com o cliente). Essa ferramenta permite às empresas prestar um excelente serviço de atendimento ao cliente em tempo real, desenvolvendo um relacionamento com cada cliente preferencial por meio do uso efetivo de informações sobre contas individuais. Com base no conhecimento que têm de cada cliente, as empresas podem personificar ofertas de mercado, serviços, programas, mensagens e mídia. 11 LEITURAOBRIGATÓRIA Para finalizar o capítulo 3 do…

conosco nesses anos de faculdade, que nos deu força e saúde para seguirmos em frente, transmitindo-nos muita sabedoria nos momentos mais difíceis e nos conduzindo ao caminho certo. Agradecemos-lhes por essa grande vitória alcançada, pois sem sua mão sobre nós, nada seria possível. AO SUPERMERCADO AVENIDA LINS Por ter nos recebido de portas abertas desde o começo da pesquisa, nos dando total apoio no desenvolvimento desse trabalho. Somos imensamente gratas ao supermercado Avenida…

pastéis e caldo-decana, disponibilizando também opções para consumo, dentre eles rissoles, cervejas e sucos de frutas. A pastelaria atua localmente, atendendo a população da cidade onde está inserida (São Bernardo do Campo) e cidades vizinhas. O segmento pastelaria tem como público-alvo pessoas de todas as idades e várias classes socioeconômicas, atendendo a necessidade de fácil acesso, preparo rápido, qualidade do produto e consumo imediato. A pastelaria Pastel do Trevo de…

necessidades de clientes de todas as idades, sexo, renda ou profissão. 3.1 Clientes Clientes em busca do bem estar de seus animais, alimentação, saúde, higiene e acessório. Saber qual sua necessidade para melhor atende-lo. Vamos atender as classes A,B e C. A maioria dos donos de animais de estimação gasta mais de R$ 50 por mês para cuidar do bicho. Apenas 12% conseguem gastar menos do que isso. Mais da metade (quase 65%) deixa entre R$ 50 e R$ 120 nos pet shops todos os…

de desempenho 82 5.2 Rede de operações produtivas 83 5.2.1 Desenho da rede de operações 83 5.2.2 Definição da localização 85 5.2.3 Definição da Capacidade 85 5.3 Projetos de Arranjo Físico 86 7. PLANO DE GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL. 91 7.1 Riscos ambientais. 91 7.1.1 Riscos Internos 91 7.1.2 Riscos Externos 91 7.1.3 Riscos relacionados á contaminação dos próprios produtos. 92 7.1.4 Riscos relacionados á imagem institucional. 92 7.2 Resíduos…

periódicos e de pesquisas na internet. A pesquisa bibliográfica teve como função dar sustentação a fundamentação teórica e através dela dar suporte ao trabalho apresentado. Além de questionários aplicados aos turistas para um melhor embasamento da presente monografia. O segundo capítulo apresenta a fundamentação sobre o turismo e alimentação; conceitos de turismo; história do turismo; turismo na atualidade; historia da alimentação; formação da gastronomia baiana; subdivididos em…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ALINE CRISTINA DE ANHAIA PIERESAN CAROLINE MATHEUS DE SIQUEIRA CELEIRO BRASIL Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Projeto Empresarial II do Curso de Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Coordenador: Prof. Daniel Roberto Guimarães Pereira Orientadores: Prof. Augusto Cesar Marins Machado Estratégia/Marketing Prof. Glauco Furstenberger – Produção Prof. Rogério Ribeiro – Pessoas

percepção, psicográficos, comportamentais, demográficos e sócio-económicos. Foram ainda considerados os determinantes da escolha da loja e os aspectos mais valorizados nas compras. Em termos de metodologia, procedeu-se à elaboração de um questionário estruturado, preenchido por uma amostra de 200 consumidores. Os resultados obtidos realçam a continuação da liderança, das marcas de fabricante, nas compras dos consumidores. Verificou-se também que os factores de percepção,…

............................................................................................. 17 2.6 Posicionamento da empresa ............................................................................................... 17 2.7 Responsabilidade social...................................................................................................... 18 2.8 Responsabilidade ambiental ............................................................................................... 18 2.9…

Valores previstos 9 2.4 Responsabilidade Socioambiental 9 2.5 Localização 10 2.6 Objetivos 10 3. ANÁLISE DO AMBIENTE MERCADOLÓGICO 11 3.1 Ambiente interno 11 3.2 Ambiente externo (macroambiente) 11 3.2.1 Ambiente econômico 11 3.2.2 Ambiente social 12 3.2.3 Ambiente cultural 13 3.2.4 Ambiente político-legal 14 3.2.5 Ambiente tecnológico 16 3.2.6 Ambiente demográfico 17 3.3 AMBIENTE EXTERNO (MICROAMBIENTE) 17 3.3.1 Concorrência (estratégias de marketing, pontos fortes e…