clima organizacional

Organizacional na unidade pública de Serviço de Pronto Atendimento – SPA, em Manaus,visando medir o percentual de satisfação nos âmbitos da vida profissional dos funcionários, da estrutura organizacional, dos incentivos profissionais, da remuneração, da segurança profissional, do nível cultural, da burocracia e cultura organizacionalentre os funcionários da unidade e avaliar o quanto os valores culturais da empresa estão assimilados pelos funcionários. Apesar de, nos últimos anos, o Governo Estadual vir aprimorando seus processos de gestão, através da disposição de cursos de capacitação e aperfeiçoamento, observa-se que, em relação à gestão de pessoas, ainda falta um longo caminho a ser trilhado. A pesquisa de clima organizacional, mesmo sendo uma ferramenta “antiga”, continua sendo muito importante, mas ainda é pouco utilizada na gestão pública. Observar e considerar as percepções dos colaboradores no que diz respeito ao clima da organização, faz com que os gestores possam compreender melhor o que acontece a sua volta, favorecendo a comunicação nas resoluções de possíveis problemas. Conhecer o clima organizacional pode propiciar a melhoria na qualidade de vida do servidor no trabalho, com isso, além de evitar doenças ocupacionais, aperfeiçoa o seu trabalho em termos quantitativos e qualitativos e consequentemente o desempenho da organização e a satisfação do usuário em relação aos serviços prestados por esta unidade de Pronto Atendimento. 2. PROBLEMA Mesmo em…

.............Questionário e Formulários Página 12 á 17 ....................................................................Tabulações Página 18 .............................................................................Tema de Abordagem Página 19 .............................................................................Sumário Executivo PESQUISA DE OPINIÃO MERCADOLÓGICA Razão Social: METRO MÓVEIS PLANEJADOS LTDA. CNPJ: 17.004.397/0001-92 Inscrição…

CURSO DE ATUALIZAÇÃO Gestão das Condições de Trabalho e Saúde dos Trabalhadores da Saúde CONSCIENTIZAÇÃO E EDUCAÇÃO EM SAÚDE NA IMPLANTAÇÃO ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: ASSEGURANDO SATISFAÇÃO DOS TRABALHADORES DE USUÁRIOS SAÚDE DA E SEGURANÇA UNIDADE ATENDIMENTO DE BELO ORIENTE, MG Claudilene Fernandes da Silva Belo Oriente Agosto, 2012 DE DOS PRONTO 2 1. PROBLEMA E JUSTIFICATIVA A educação em saúde é o campo de…

| |1.1.3 Administração Pública Gerencial |9 | |1.2 Gestão da Saúde |10 | |1.2.1 Gestão da Qualidade Total |11 | |1.2.2 Programa 5s …

DADOS 12 8 CONCLUSÃO 31 9 LIMITAÇÕES 32 BIBLIOGRAFIA 33 1 INTRODUÇÃO É só falar em saúde pública no Brasil que a maioria da população já começa a comentar, porém não é para menos, os jornais estão repletos de matérias com casos de mau atendimento, hospitais superlotados e prontos socorros mal estruturados para receber as pessoas que necessitam de auxílio. O governo investe bilhões de reais anualmente em saúde pública, porém ainda não é o suficiente…

Com processos, a empresa vai além das expectativas Conquistar a satisfação do cliente não é mais o suficiente para ser competitivo, veja as dicas do IQA de como usar os processos da sua oficina com intuito de superar as expectativas dos seus clientes na prestação de serviços de reparo Carolina Vilanova Toda empresa precisa de um diferencial para se destacar no mercado, afinal, oferecer um produto com qualidade já não é mais o suficiente para ganhar a…

imobiliários até dermatologistas, temos modelos de questionários específicos que podem ser enviados em questão de minutos. Temos também diversas amostras de questionários gerais de mercado, que podem ser personalizadas para o seu setor. Seja qual for a sua ocupação, envie uma enquete de marketing e estará no caminho certo para desenvolver uma empresa que satisfaz e encanta seus clientes. Exemplos de como utilizar os modelos de questionários de pesquisa de mercado Escolha um de…

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO PRONTO SOCORRO DE UM HOSPITAL PÚBLICO VITÓRIA DA CONQUISTA – BA DEZEMBRO – 2006 JANETE RAMOS DOS SANTOS AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO PRONTO SOCORRO DE UM HOSPITAL PÚBLICO Orientador: Prof. Francisco dos Santos Carvalho (Mestre) Artigo referente ao Trabalho de Conclusão de Curso de Administração com habilitação em Marketing 2003.1 da Faculdade de Tecnologia e Ciências -…

FACULDADE PITÁGORAS Marcela da Silva Franco de Souza HUMANIZAÇÃO DA SAÚDE NA FARMÁCIA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NO MUNCÍPIO DE CAMPESTRE – MG Poços de Caldas 2014 Marcela da Silva Franco de Souza HUMANIZAÇÃO DA SAÚDE NA FARMÁCIA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NO MUNCÍPIO DE CAMPESTRE – MG Orientador: Ms. Yula de Lima Merola. Poços de Caldas 2014 RESUMO Este estudo tem o intuito de descrever as ações que o profissional…

Questionário 1 – IHC 1 - Por que se preocupar com a IHC? 2 - Site dois desafios da IHC para designers de interfaces. 3 - Que tipos de características se espera encontrar na relação entre os homens e computadores? 4 - Faça uma busca na web sobre o tema Web Social. Aponte o conceito e demonstre seu conhecimento sobre o tema. Respostas: 1 – No começo do século XX, não era fácil de usar os computadores. Pois as máquinas tinham poucos programas, preços muito alto para comprar, eram…