Questionário Para Consumidor

da aplicação de questionário aplicado a 100 clientes, que procuraram identificar o nível de satisfação quanto aos produtos, serviços e atendimento oferecidos pela empresa Portel Equipamentos Eletrônicos Limitada. A partir da análise dos resultados, foi avaliado os pontos fortes e fracos da empresa e propostas sugestões de melhorias. Foram detectados que, de uma maneira geral, os clientes encontram-se muito satisfeitos e satisfeitos na maioria dos itens que compuseram o questionário. Os…

qualidade no atendimento ofertado pelos funcionários do Cartório do Registro Civil da Comarca de Quixeramobim, Estado do Ceará, ao seu público externo. Para a realização deste projeto foram realizadas pesquisas, entre elas bibliográficas e por meio de questionários específicos, juntamente com os servidores em exercício do Cartório de Quixeramobim, no qual é o objeto do presente estudo, assim como junto às pessoas que dispõem dos serviços ofertados desta referida instituição pública, a…

para Estruturar Escalas ...........................................................................92 UNIDADE 8 – A ELABORAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS ........................................................97 Seção 8.1 – Definição e Objetivos dos Questionários ..............................................................97 Seção 8.2 – O Processo de Elaboração de Questionários ........................................................98 Seção 8.3 – Formulários Observacionais…

Posicionamento estratégico: A experiência de consumo com conceito de luxo para o consumidor final de Fast Fashion Strategic Positioning: The consumer experience with luxury’s concept for the final consumer of Fast Fashion BRUNIERI, Bruna Fernanda dos Santos; Profissional de Marketing e Propaganda; Universidade Estadual de Londrina; brunabrunieri@gmail.com SANCHES, Maria Celeste de Fátima; Doutoranda pela Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Estadual de São…

Sidney Lima Fatores influenciadores na escolha das lanchonetes no perímetro da Faculdade São Lucas no período noturno Pesquisa de Mercado apresentada a disciplina Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor do curso de Administração da Faculdade São Lucas como requisito parcial para aprovação da disciplina. Porto Velho Abril de 2015 Sumário  1. INTRODUÇÃO 1.1 PROBLEMATIZAÇÃO 1.2 QUESTÕES A INVESTIGAR 1.3 OBJETIVO GERAL 1.3

de medição 44 7.1.Escalas de atitudes 44 7.1.1.Escala Nominal 46 7.1.2.Escala Ordinal 46 7.1.3.Escala Racional 48 8.Instrumento de coleta 48 8.1.Estrutura básica de um questionário 48 8.2.Critério de classificação econômica 49 8.3.Variáveis dependentes e independentes 52 8.4.Metodologia de elaboração de questionários 53 9.Tabulação de resultados de pesquisa 58 10.Dados estatísticos 61 10.1.Dados em rol 61 10.2.Dados em distribuição de frequência por ponto 62 10.3.Dados em…

ETAPA: MARCA 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 ANEXO A - QUESTIONÁRIO 9 ANEXO B – GRÁFICOS PESQUISA DE MARKETING....... 10 INTRODUÇÃO O trabalho a seguir mostra uma atividade onde procuraremos trabalhar uma “Estratégia de Produto”. Nosso objetivo geral é criar um produto visando um mercado especifico tendo como finalidade a sua comercialização. Como objetivo específico utilizamos uma pesquisa de mercado para identificação dos desejos do consumidor e a partir disso montaremos a…

pública envolvendo os três segmentos: Consumidores finais; Emissoras de radiodifusão; Indústrias de receptores de sinais de televisão Para o segmento consumidores foram utilizadas três pesquisas qualitativas com grupos focais e uma pesquisa quantitativa por meio de questionário estruturado. Para os segmentos emissoras e indústrias foi utilizada a técnica de entrevistas em profundidade (pesquisa qualitativa). 3. Conceitos 3.1. Atores envolvidos • Consumidores São os usuários…

FEDERAL DA BAHIA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DA UFBA COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DAS ATITUDES E DO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES DE PRODUTOS ORGÂNICOS NO CEASINHA-SALVADOR JOSÉ MOREIRA Salvador 2014 JOSÉ MOREIRA COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO DAS ATITUDES E DO COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES DE PRODUTOS ORGÂNICOS NO CEASINHA-SALVADOR Monografia…

instrumento de mensuração; iii) pré teste; iv) aplicação do questionário em uma amostra e recepção das respostas; v) desenvolvimento do modelo de segmentação mediante aplicação de técnicas e métodos estatísticos e; vi) análise dos resultados. Foram enviados 500 questionários para uma amostra de clientes de um grande banco brasileiro, selecionada de forma probabilística e aleatória, no primeiro semestre de 2009. Deste total, 155 questionários (31% da amostra) voltaram preenchidos…