ATPS DE PESQUISA DE MERCADO
Centro de Educação a Distância
Atividade Prática Supervisionada
Matéria: Pesquisa de Mercado
Tutor Presencial: Alana Braga
Taguatinga / DF
2014
Atividade Prática Supervisionada
Matéria: Pesquisa de Mercado
Tutor Presencial:
Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Marketing da Universidade Anhanguera, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Pesquisa de Mercado.
Taguatinga /DF
2014
1. INTRODUÇÃO
Entre as muitas tarefas que estão sendo desenvolvidas com este objetivo, ressaltamos a Pesquisa de Mercado encomendada pela Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL e realizada pela Fundação do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento – CPqD.
2. Objetivo
A referida Pesquisa tinha como objetivo avaliar o mercado brasileiro incluindo parque industrial, distribuição de renda, concentração demográfica e demais dados necessários que pudessem subsidiar a ANATEL na escolha do padrão de televisão digital a ser adotado no Brasil.
2.1. Abordagem adotada
A Anatel solicitou uma investigação pública envolvendo os três segmentos:
Consumidores finais;
Emissoras de radiodifusão;
Indústrias de receptores de sinais de televisão
Para o segmento consumidores foram utilizadas três pesquisas qualitativas com grupos focais e uma pesquisa quantitativa por meio de questionário estruturado. Para os segmentos emissoras e indústrias foi utilizada a técnica de entrevistas em profundidade (pesquisa qualitativa).
3. Conceitos
3.1. Atores envolvidos
• Consumidores
São os usuários finais ou os telespectadores de sinais de TV. Segundo orientação da Anatel, os estudos foram realizados com amostras de consumidores das classes socioeconômicas A, B, C e D.
• Emissoras
São as emissoras de radiodifusão de sons e imagens em transmissão terrestre (canais recebidos pelo público em geral de modo livre e