Pt01 Treinamento E Desenvolvimento

Portfólio 01 Treinamento e Desenvolvimento Atividades Propostas 1) Elaborar e aplicar o questionário de Levantamento de Necessidades de Treinamento para, no mínimo, 5 funcionários da empresa de um integrante do grupo. R. Em anexo 2) Elaborar e aplicar um questionário de Levantamento de Treinamento para o Gestor do setor com o objetivo de verificar a situação atual e a desejada que atenda os objetivos da área e da empresa. R. Em anexo 3) Apresentar um relatório analítico com a tabulação dos questionários tabulados informando o setor da empresa no qual o questionário foi aplicado, nº de participantes, cargo dos participantes e, se possível, tempo de empresa. R. Este questionário foi aplicado à 11 de 34 colaboradores em uma empresa de telemarketing, no setor de Análise de Crédito/Prevenção à Fraude. 4) Com base na análise dos questionários, propor um treinamento técnico ou comportamental, justificando a escolha. R. De acordo com os resultados da pesquisa, verificamos que os colaboradores gostam do clima organizacional e acreditam que a empresa proporciona caminhos para que eles possam evoluir profissionalmente. Por outro lado observamos também que mais da metade (cinquenta e cinco por cento) dos que responderam o questionário, avaliam o supervisor como “regular”, isso demonstra uma insatisfação com a forma de gestão. Sugerimos um treinamento motivacional para a equipe, visto que, como trabalham com metas e recebem muita pressão e prazos apertados para alcançar os

RA: 1158379460 Priscila Correia de Mello RA: 2317366880 Professor Celso Eduardo ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS TRABALHISTAS Itapecerica da Serra 2012 SUMÁRIO Introdução.............................................................................................................................1 Afinal, o salário é fator…

Introdução A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. Atualmente, ela está ao alcance das pequenas empresas e pode ser realizada a partir de institutos de pesquisas contratados, empresas juniores compostas por estudantes universitários ou, realizadas pelo…

01 Estudo de caso Questionários..........................................................................................................................02 Perguntas dissertativas Questionários..........................................................................................................................03 Perguntas alternativas Conclusão pesquisa feita Principal falha encontrada Ideia para melhoria Definição para comunicação, da problemática.…

entre os alunos da instituição de ensino Eniac, tem o foco de abrir uma empresa de consultório ambiental e a mesma fazer o levantamento de necessidades de treinamento com a observação e questionário aplicados aos demais alunos da instituição, elaborando uma palestra para disseminar conhecimentos sobre a cólera seletiva e como praticá-la em sua residência. 1-INTRODUÇÃO Este artigo cientifico tem como objetivo mensurar a escassez do conhecimento e pratica referente à coleta seletiva na…

dados sobre hábitos, comportamentos, atividades, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas”. Segundo a “ANEP” (Associação Nacional de Empresas de Pesquisa de Mercado) a definição mais formal é a seguinte: Segundo o “IBOPE” (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística), a pesquisa de mercado é a ferramenta certa para suprir a necessidade de…

DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Trabalho Disciplinar apresentado ao Centro Tecnológico Positivo, Disciplina gestão de Qualidade total, orientado pelo Professor Adilson Dvulathca, como requisito para atingir a competência 11. ORIENTADOR: ADILSON DVULATHCA CURITIBA, JULHO 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO Este trabalho foi desenvolvido, com o objetivo de criar, uma pesquisa de satisfação de clientes dentro de uma organização, para isso buscamos entender qual a necessidade,…

horizontal; ou utilizar outros programas como o Excel) Como criar um programa de fidelidade na sua empresa Como criar um programa de fidelidade para os clientes? Respondido por Frederico Mafra, especialista em marketing Fidelizar é um objetivo incessante e um desafio para as empresas. Com ofertas mais diversas, tentadoras e inovadoras, a cada dia surgem novos concorrentes com produtos mais alinhados às necessidades e desejos dos consumidores, o que torna a fidelização mais difícil.…

objetivo de elaborar um Contexto Escolar ao curso de Pedagogia com habilitação em Licenciatura do Instituto de Educação Superior de Brasília como requisito parcial para a obtenção da 1º nota. Orientador: Prof. Roger Rocha. Ceilândia-DF 2013 CONTEXTO ESCOLAR: Escola Classe 55 Ceilândia. Diagnóstico de Contexto Escolar acompanhado e avaliado pelo Prof. Roger Rocha com vista á aprovação na disciplina Projeto Integrador I, do 1º semestre do curso de Pedagogia, área de…

Luther King 4 Resumo Este trabalho de conclusão de curso foi desenvolvido para buscar e identificar situações e pontos delicados que a ausência de gestão de pessoas pode causar na organização, onde realizamos entrevistas informais e aplicação de questionário visando à identificação destes pontos, para que conseguíssemos demonstrar a importância da área para o alinhamento entre a organização e o colaborador. Analisaremos uma organização em ascensão com apenas três anos,…