Questionario Sobre Seis Sigma

da estratégia, de modo a garantir o controle da estratégia nessas quatro perspectivas. Ao final do projeto, tem-se a estratégia implementada na empresa como um todo. Esta pesquisa foi realizada com base nos livros sobre Balanced Scorecard, artigos nacionais e internacionais sobre o tema, e também em livros relacionados à estratégia, e a estrutura das empresas. Ao final, concluímos a pesquisa com aplicações práticas da ferramenta em empresas conceituadas. 2 ABSTRACT Due to…

Histórico No Brasil, por muitos anos a classe elitista esteve sempre à frente do progresso e embasaram-se no analfabetismo como meio de manter-se no poder. O analfabetismo impedia a soberania da democracia. Na década de 40, iniciou-se um debate sobre a alfabetização, a fim de justificar a tradicional exclusão dos analfabetos do processo eleitoral e também a fim de desencadearem mudanças nos direitos de qualidade social, começando uma nova fase no processo educacional. Mas, às…

grande e eterno amigo, Leandro Augusto Silveira Artese, pelo auxílio e apoio nos momentos difíceis e pela releitura da dissertação para a Qualificação. Aos funcionários da empresa Clyde Bergemann que aceitaram participar da pesquisa e devolveram os questionários, em especial ao Diretor Édson Luiz Negri. A todas as pessoas, que de alguma forma, contribuíram para a realização deste trabalho. vi “De tudo ficaram três coisas: a certeza de que estava sempre começando, a certeza de que era…

requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Ciências Aeroespaciais. ORIENTADOR: Prof. Dr RIO DE JANEIRO 2009 3 4 5 RESUMO Este trabalho teve por objetivo identificar e analisar a percepção dos oficiais superiores sobre os conceitos de gerência e liderança considerando os oficiais que exercem funções de chefia, comando ou direção no nível médio da administração da Força Aérea Brasileira (FAB). Delimitou-se o objeto de estudo no nível intermediário da…

participação no setor e disputando clientes com grandes bancos particulares e com a entidade de economia mista Banco do Brasil. Alguns dos modelos mais difundidos na área de qualidade, tais como, norma ISO 9001:2000, Controle total de qualidade e Seis sigmas podem orientar esta empresa a alavancar os seus resultados financeiros e a elevação dos níveis de satisfação do cliente. 1.1 O problema A gestão da qualidade total é um fator de diferencial competitivo para a Caixa Econômica…

Assim a Inteligência de Mercado (IM) é adotada como uma estratégia pelo mundo organizacional. Para Garbier (2001), a Inteligência de Mercado é responsável pelo processo sistemático de coleta, do tratamento, da análise e da disseminação da informação sobre atividades dos concorrentes, tecnologias e tendências gerais dos negócios, visando subsidiar a tomada de decisão e atingir as metas estratégicas da empresa. É preciso ter a área de IM focada nos objetivos da empresa, para que o seu…

UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA “JÚLIO DE MESQUITA FILHO” Campus de Rosana - SP LUCAS SIMÕES MÉTODO DE GESTÃO CICLO PDCA APLICADO A HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOTEL TERMÓPOLIS – MINAS GERAIS ROSANA – SÃO PAULO. 2011 LUCAS SIMÕES MÉTODO DE GESTÃO CICLO PDCA APLICADO A HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOTEL TERMÓPOLIS – MINAS GERAIS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Turismo – Unesp/Rosana, como requisito parcial para…

acerca do tema. A coleta de dados se compõe de dados primários e secundários. Os dados primários foram coletados por meio de aplicação de questionário destinado às todas as usinas sucroalcooleiras do Estado do Paraná. No entanto, devido à dificuldade de obter respostas forma acatadas apenas as empresas que se manifestarem posição positiva, sendo o total de 6 (seis) usinas. As ferramentas utilizadas para a analise do planejamento estratégico será a matriz de priorização SWOT. A…

QUESTIONÁRIO 3 – AVALIAÇÃO DA intensidade ATUAL daS armaS Definições: Arma da competição: I. Atividade executada ou recurso utilizado pela empresa para conquistar e/ou manter vantagem competitiva, como, por exemplo, marketing, tecnologia da informação, automação do processo construtivo da obra, estudo da localização dos empreendimentos, exploração de sinergia entre empresas do grupo, etc. II. Atividade ou recurso que não interessa ao cliente (a ele, por exemplo, não importa conhecer o sistema

................................ 12 3.1 O cenário externo influenciando posturas organizacionais em Gestão de Pessoas..... 12 3.2 Estratégias organizacionais específicas direcionando Gestão de Pessoas................... 15 3.3 Abordagens teóricas sobre Gestão de Pessoas............................................................. 16 4 AS POLÍTICAS E AS PRÁTICAS EM GESTÃO DE PESSOAS.................................. 20 4.1 Políticas e práticas que contribuem para o resultado organizacional.......