Questionario Sobre Satisfaçao

ORIENTAÇÕES SOBRE O TRABALHO DE PESQUISA DE CLIMA. I – TEMA DO TRABALHO Estudo do Clima Organizacional, a partir do levantamento e análise dos dados de uma situação real. II – OBJETIVOS ESPECÍFICOS II.1 Identificar o grau de satisfação e de insatisfação percebido pelos funcionários com relação ao ambiente de trabalho, forma como a empresa é gerenciada, políticas de recursos humanos, processo de comunicação, valorização profissional, imagem e eficácia organizacional e identificação

ao empresário uma gestão competitiva, eficiente e moderna. Uma filosofia que está presente no dia-a-dia do Sebrae, pautando todas as ações, projetos, produtos e serviços da instituição. Palavras-chaves: cursos profissionalizantes, serviços e satisfação do cliente. 2 INTRODUÇÃO Neste trabalho, pretendemos estabelecer os fundamentos do marketing, bem como os recursos para alcançá-lo. O marketing tem como objetivo analisar, planejar e implementar atividades de modo que consiga…

como a sustentabilidade do empreendimento nos aspectos físico, ambiental e social. 2. Objetivos Específicos ✓ Promover a participação da comunidade durante todo o período de execução das ações/atividades; ✓ Informar aos beneficiários sobre o Programa, o contrato de parcelamento a ser assinado, o papel de cada agente envolvido, seus direitos e deveres; ✓ Articular e estabelecer parcerias para concretização das ações/atividades previstas no PTTS; ✓ Favorecer…

1. INTRODUÇÃO As organizações hoje em dia estão cada vez mais aprimorando seus produtos e/ou serviços para que os seus clientes estejam cada vez mais satisfeitos. A satisfação é um dos fatores que fideliza os clientes. Com o aumento gradativo da expansão das universidades federais brasileiras nos últimos anos, consequentemente com maior demanda de alunos, passou-se a observar a instituição de forma mais holística, levando em conta também as necessidades desses estudantes,…

IMPACTO DO TRABALHO DO POLICIAL MILITAR SOBRE A SUA QUALIDADE DE VIDA (Campos, Isaias; Guimarães, Vinicius; Mendes, Amanda; Romachello, Denise e Sacchi, Camila) Resumo: Este trabalho foi realizado na cidade de São Paulo – SP durante um semestre, numa parceria do 34º Batalhão Militar. O projeto foi realizado no ano de 2012, tendo participado vinte (20) policiais militares das seguintes patentes: soltado, cabo, sargento, tenente. O foco do projeto foi analisar a qualidade de vida do…

a) Aplicação de questionários ........................................................................ .9 b) Entrevista ................................................................................................... .9 5- Análise de dados ................................................................................................... 10 5.1- Caracterização dos funcionários – Questionários......................................10 5.2- Aspectos motivacionais –…

Fisioterapia do Trabalho e Ergonomia como pré-requisito de avalição final da disciplina. Orientador: Professor Robson Alves Natal/Maio 2012 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Nível de satisfação e insatisfação à temperatura 11 Figura 2 - Nível de satisfação e insatisfação aos ruídos 11 Figura 3 - Níveis de satisfação e insatisfação à iluminação 12 Figura 4 - Condições do espaço de trabalho 12 SUMÁRIO 1. Introdução 05 1.1 Importâncias do Estudo 07 1.2 Objetivos

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HALLYSON SOARES SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO PROJETO DE PESQUISA São Luis- MA 2013 HALLYSON SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa, ministrada pela Profª Geogerte Freitas. São Luis 2013…

pós-venda é a fidelização de clientes, o que inclui atividades como avaliação de satisfação, tratamento das reclamações e recepção de sugestões para o aumento da qualidade de serviços prestados, apoiadas por sistemas de informações que auxiliem na tomada de decisões, na implantação da estratégia competitiva e na gerência de processos críticos. Para o desenvolvimento desta pesquisa foi realizado um pesquisa com base em questionários fundamentados a partir de estudos bibliográficos e de um…

LIDERANÇA E A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES DA MECASUL AUTO MECÂNICA S.A. Administração Faculdade América Latina Resumo Liderar é um elemento crucial que acontece em grupos nas organizações , pode-se apontar a liderança como fator de influência interpessoal praticada em algum momento e conduzida por meio da comunicação entre os colaboradores para alcançarem seus objetivos .Parte superior do formulárioNo decorrer deste artigo objetivou-se apresentar a relação entre o tipo de liderança e…