Questionario Sobre Satisfaçao

Projeto de pesquisa Coleta de informações e análise do ambiente de marketing 1. Título do projeto: A satisfação dos consumidores em relação aos produtos e serviços prestados pelo(a).......  1.1 Objetivo principal: 1.1 Objetivo principal: Onde se pretende chegar com a pesquisa, ou seja, a pergunta de partida como uma frase afirmativa. Identificar a satisfação dos consumidores em relação aos produtos e serviços prestados pela(a)…

NEISE MARIA VERÇOSA 1. Título do projeto: Pesquisa sobre a satisfação do cliente da Agência do Banco Itaú de Presidente Olegário/MG. 2. Objetivos: 2.1 Objetivo principal: Verificar o nível de satisfação dos clientes da agência local do Banco Itaú. 2.2 Objetivos específicos: Identificar o perfil dos clientes (gênero, faixa etária, renda); Identificar os hábitos (tipo, freqüência, motivo); Identificar a satisfação dos clientes (atendimento e ambiente). 3. Questões de

Publicado por MISSÃO VISÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos Compromisso com a Excelência: Clientes / Fundação Nacional da Qualidade. – São Paulo: Fundação Nacional da Qualidade, 2008. – (Série Cadernos Compromisso com a Excelência)…

55 Rev Saúde Pública 2004;38(1):55-61 www.fsp.usp.br/rsp Relação entre satisfação com aspectos psicossociais e saúde dos trabalhadores Relationship between psychosocial job satisfaction and health in white collar workers Maria Carmen Martineza, Ana Isabel Bruzzi Bezerra Paraguaya e Maria do Rosário Dias de Oliveira Latorreb a Departamento de Saúde Ambiental da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. São Paulo, SP, Brasil. bDepartamento de Epidemiologia da Faculdade de…

[pic] FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE FACULDADES INTEGRADAS FUNCEC DSDSDSDSDSDS DSDSDSDSDSDSDS PESQUISA PARA MEDIR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO: Hipermercado X João Monlevade 2009 DSDSDSDSD DSDSDSDSDS PESQUISA PARA MEDIR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO: Hipermercado X Trabalho Acadêmico apresentado para a disciplina Estatística Aplicada; Psicologia do Trabalho; Informática Aplicada, ministrada no 1º período do…

qualificada fica cada vez mais evidente a necessidade de manter dentro da corporação empregados qualificados e motiva-los constantemente a trabalhar de maneira eficiente e voltada para o crescimento da empresa. Com a evolução dos estudos científicos sobre administração é notada a importância do conhecimento e aplicação das técnicas humanísticas no ambiente laboral. Manter um bom clima organizacional, fazer compreender a missão, visão e valores da empresa, conhecer os principais fatores…

ADMINISTRAÇÃO Angela S B exelência no atendimento satisfação do cliente Brasília/DF 2012 Angela S B exelência no atendimento satisfação do cliente Relatório apresentado ao curso de Administração da Faculdade Evangélica como parte dos requisitos para conclusão da disciplina de Estágio Supervisionado II. Prof. Orientador: Brasília/DF 2012 INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta como tema a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Atualmente o…

ANA MARIA FURTADO DE SOUZA EDLEUZA FIGUEIREDO DA SILVA KLÉBERSON TAYLOR SILVESTRE RICARDO MILANEZ DE AZEVEDO RELACIONAMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE VITÓRIA 2013 ANA MARIA FURTADO DE SOUZA EDLEUZA FIGUEIREDO DA SILVA KLÉBERSON TAYLOR SILVESTRE RICARDO MILANEZ DE AZEVEDO RELACIONAMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE Atividade Estruturada apresentada ao professor MSc Ronaldo Marques, da disciplina de Pesquisa de mercado como…

melhoria; · Permitir que o planejamento seja feito baseado em dados históricos. Indicadores usados na ADM Consultoria: a) Produtividade da Mão-de-Obra b) Produtividade Financeira c) Eficiência na Administração do Tempo d) Satisfação do Cliente e) Faturamento por Funcionário f) Força de Vendas g) Percentual do Faturamento Investido em Treinamento h) Número de Reclamações dos Clientes de Treinamento i) Número de Reclamações dos…

2.Objetivos Para este Programa de Prevenção, os objetivos fundamentais são:      Reduzir os níveis de absentismo na empresa; Identificar e minimizar os fatores de stress existentes; Sensibilizar os trabalhadores e a administração sobre os efeitos negativo do stress na Saúde; Prevenir futuramente o aumento dos factores de stress dos colaboradores. Desenvolver a prática de ginástica Laboral. 3.Público-alvo A nossa população-alvo são os motoristas de autocarros urbanos…