Questionario Sobre Satisfaçao

......... 09 1 TEMA Medir a satisfação dos estudantes da Universidade de Caxias do Sul em relação aos serviços de alimentação disponíveis na Cidade Universitária. 2 DELIMITAÇÃO Verificar a satisfação dos estudantes da Universidade de Caxias do Sul, especificadamente de Administração, em relação os serviços de alimentação disponíveis. 3 PROBLEMA Qual é o índice de satisfação dos estudantes de Administração da Universidade de Caxias do…

VARGAS DA SILVA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”. Barra do Garças – MT Abril de 2013 MICKAEL NATAN VARGAS DA SILVA APLICADAS DO ARAGUAIA – FACISA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TATIANNE BARROSO SANTANA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”.…

Mônica Goncalves Orientadora: Marcia Carvalho Salvador, Maio de 2015 PROJETO DE PESQUISA SOBRE MOBILIDADE URBANA DISCIPLINA: PESQUISA DE MARKETING Componentes: Agnes Matos Gleyde Batista Judite Santos Mônica Goncalves Salvador, Maio de 2015 UNIVERSIDADE DELTA UNIME Projeto de Pesquisa sobre Mobilidade Urbana, Projeto de Pesquisa de Marketing apresentado à Universidade…

responsabilidade dos dirigentes e deve ser feita sistematicamente com a utilização de informações que demonstrem o desempenho da empresa em relação aos aspectos financeiros, da produção, das vendas, dos clientes, dos colaboradores, dos fornecedores. QUESTIONÁRIO DE AUTOAVALIAÇÃO MPE BRASIL 13 JUSTIFICATIVAS a. Não é feita a análise do desempenho da empresa. Apresentar a periodicidade da análise de desempenho, os participantes e exemplos de informações utilizadas na…

..................................................3 2.3 Amostra...................................................................................3 2.4 Cronograma.............................................................................4 3. Questionário de pesquisa..................................................5 3.1 Definição da forma de aplicação de pesquisa.........................6 4. 2ª etapa da pesquisa 4.1 Tabulação dos resultados de…

CLIMA ORGANIZACIONAL Conceitos “O clima é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa”.(Roberto Coda,prof. USP) Porque se deve avaliar o clima organizacional? 1º - Porque é uma de suas principais obrigações da empresa, de seus…

Lucratividade da empresa. 11 Metas 12 Participação no Mercado 12 Crescimento da produtividade 12 Redução dos Custos 12 Satisfação dos Clientes 13 Lucratividade 13 Lucro Líquido a ser distribuído com base na meta 13 Valor por funcionário a ser distribuído 14 Satisfação do Cliente 15 Questionário de Satisfação do Cliente 15 Desempenho do funcionário 16 Questionário de Desempenho dos Funcionários 16 Recomendações a empresa 17 CONCLUSÃO 18 Anexo I 19 INTRODUÇÃO

GESTÃO DE PESSOAS Elyane Kadur Deniz Cappi1 Luiz Carlos Villa Gimenis Introdução: Esta pesquisa pretende mostrar um pouco sobre Gestão de Pessoas, um assunto tão em evidência: os conflitos que surgem quando há interação entre pessoas, sejam eles de idéias ou de relacionamentos. Uma organização pode ser pequena e simples ou grande e extremamente complexa. O termo organização serve para abrigar uma enorme variedade de tamanhos, estruturas, interações, objetivos, etc. Dentro dessa…

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DO SERTÃO DA BAHIA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Oriximiná - Pará 2012 IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Trabalho de conclusão de curso (TCC), apresentado para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Unidade…

1 Satisfação no Trabalho: Um Estudo na Sede Administrativa da Companhia Docas do Pará em Belém/CDP-Pa Paulo Sérgio Nery Gama1 Resumo: O debate sobre satisfação no trabalho tornou-se necessário na gestão de empresas, pois a partir de diversos estudos realizados constatou-se que o fator satisfação contribui na eficiência dos funcionários e na prática de suas atividades. Assim, um dos grandes desafios das empresas é propor um ambiente de trabalho motivador para seus funcionários.…