Questionario Sobre Satisfaçao

Metodologia Este estudo iniciou com uma pesquisa bibliográfica, ou seja, um estudo de fontes secundárias sobre o tema whatsapp, com o objetivo de identificar se os usuários do aplicativo para celulares Androids, Ios, e Iphones estão satisfeitos com o serviços oferecidos . Visamos assim, a satisfação do usuário, sua fixação e fidelização ao aplicativo. Em relação ao método de estudo o presente trabalho é uma pesquisa descritiva. São inúmeros os estudos que podem ser classificados sob este título

2. O MODELO DAS DIMENSÕES BÁSICAS DA TAREFA DE HACMAN E OLDHAM (1975) Hackman e Oldham (1975) propõem que a positividade pessoal e o resultado do trabalho (alta motivação interna, alta satisfação no trabalho, alta qualidade no desempenho e absenteísmo e rotatividade baixos) são obtidos quando os três estados psicológicos — Significação Percebida (SP), Responsabilidade Percebida (RP) e Conhecimento dos Resultados do Trabalho (CR) — estão presentes em um determinado trabalho e apresentam…

EXEMPLO PROJETO 1 ASSUNTO/TEMA SEXEMPLO PROJETO 1 ASSUNTO/TEMA Satisfação e qualidade no atendimento, dos clientes da Unidade da xxxxxx de xxxxxx, no setor de vendas. Pretende-se no decorrer deste trabalho demonstrar como a revenda da xxxxxx pode prestar serviços de qualidade no setor de vendar a fim de proporcionar a satisfação do cliente, mesmo não sendo ela o principal revendedor e sim um ponto secundário, ou seja, a empresa em questão esta ligada a xxxxxxx na Cidade de…

poderá dar valor aos aspectos da empresa, como: na entrega, no produto, na assistência pós-venda, no crédito, no preço, na marca, na imagem corporativa, na responsabilidade socioambiental, os quais devem ser validados e priorizados os atributos. A satisfação dos clientes não é uma opção: é uma questão de sobrevivência para qualquer organização. Sem seus clientes a organização não tem propósito, aliás, nem existirá por muito tempo. Para satisfazer o cliente é necessário ter,…

assim, aumentar a possibilidade de reter clientes externos melhorando seu resultado final. A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso com abordagem qualitativa e quantitativa de caráter exploratório. Sendo usado para coleta de dados dois questionários, onde é aplicado junto ao responsável pelo setor e o outro em uma porcentagem dos colaboradores da organização. Ao final deste trabalho, pode se verificar que a organização em questão utiliza as ferramentas do endomarketing com…

constatado que o principal resultado foi à obtenção de índice apontando a melhoria na satisfação dos policiais militares, bem como, a diminuição da insatisfação percebida sobre o modelo de gestão burocratizada e hierárquica da instituição militar, o que pode resultar conforme o estudo proposto, na melhor qualidade dos serviços prestados a sociedade. Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho. Polícia Militar. Satisfação. Insatisfação. Gestão de Pessoas. ABSTRACT: The quality…

ESTADUAL VALE DO ACARAÚ PRÓ-REITORIA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA Curso de Especialização em Administração Judiciária UM ESTUDO SOBRE A MOTIVAÇÃO DOS SERVIDORES DA JUSTIÇA FEDERAL EM FORTALEZA À LUZ DA TEORIA DOS FATORES HIGIÊNICOS E MOTIVACIONAIS DE FREDERICK HERZBERG Marcus Vinicius Guilherme Ferro FORTALEZA-CEARÁ 2008 Marcus Vinicius Guilherme Ferro UM ESTUDO SOBRE A MOTIVAÇÃO DOS SERVIDORES DA JUSTIÇA FEDERAL EM FORTALEZA À LUZ DA TEORIA DOS FATORES HIGIÊNICOS E…

que impactam diretamente de forma positiva ou negativa nos resultados de uma empresa. Apresenta também alguns conceitos sobre o tema “Clima Organizacional” e prevê que a ferramenta ideal para medir e monitorar é de fato a pesquisa. Também demonstra que para a pesquisa de clima deve-se levar em consideração algumas variáveis críticas de sucesso, para então resultar em um questionário confiável com dados confiáveis para análises e conclusões. Finalmente, apresenta um estudo de caso…

A satisfação dos alunos de graduação do curso de Ciências Contábeis da UFRJ com a carreira escolhida. Tatiane Vieira Bianquini tati_bianquini@hotmail.com Resumo: O elemento da satisfação acadêmica é fundamental para a identificação de um futuro profissional competente e engajado nas obrigações comuns à carreira escolhida. Testes vocacionais e pesquisas desta mesma natureza auxiliam na filtragem de possibilidades acadêmicas, eliminando opções de menor semelhança com o perfil…

critério valorização das pessoas. O assunto abordado será sobre pesquisa de clima organizacional, que é onde verificamos os pontos fracos das pessoas perante seu trabalho, a atuação da pesquisa será para o desenvolvimento e motivação dos funcionários, tanto em sua vida pessoal quanto profissional. O objetivo é observar o clima organizacional da empresa. O propósito é sugerir um modelo de intervenção no clima da organização e tratar sobre as variáveis que o afetam positiva ou…