Exemplo projeto 1 assunto/tema satisfação e qualidade no atendimento, dos clientes da unidade da xxxxxx de xxxxxx, no setor de vendas. pretende-se no decorrer deste trabalho demonstrar como a revenda da xxxxxx pode
1 ASSUNTO/TEMA
SEXEMPLO PROJETO
1 ASSUNTO/TEMA
Satisfação e qualidade no atendimento, dos clientes da Unidade da xxxxxx de xxxxxx, no setor de vendas.
Pretende-se no decorrer deste trabalho demonstrar como a revenda da xxxxxx pode prestar serviços de qualidade no setor de vendar a fim de proporcionar a satisfação do cliente, mesmo não sendo ela o principal revendedor e sim um ponto secundário, ou seja, a empresa em questão esta ligada a xxxxxxx na Cidade de Cascavel.
Conseqüentemente devemos observar quais as necessidades do mercado alvo, e principalmente como este se apresenta no tocante ao produto oferecido pela empresa, logo após tais procedimentos deve-se levar em consideração quais as principais atitudes dos vendedores com relação aos clientes que são guarnecidos pela xxxxxxl com sede em xxxxx. Pois se verifica um momento de globalização de mercados e nesta perspectiva nossos clientes também estão intrinsecamente ligados como tais mudanças. Fazendo assim, com que cada vez mais, a qualidade de atendimento e a qualidade do produto sejam vistas por outro prisma dentro do mercado.
E tais atributos, são dados através das estratégias utilizadas pelo marketing, que com o passar dos anos vem garantindo o seu espaço dentro das organizações empresarias de qualquer setor.2
Assim, a utilização de trabalhos voltados para a qualificação de pessoal vêem sendo cada vez, mais freqüentes dentro das empresas que realmente tem uma maior preocupação com a satisfação de seus clientes.
Segundo MAXIMIANO (2000), o mercado atual tem como pressupostos as questões que realmente se relacionam com o mercado e com o seu maior objetivo que é o cliente, pois, este é toda a razão para que o mercado se mova.
Neste sentido, estão ocorrente profundas modificações, tais como: criações de pontes diretas com os clientes, estabelecendo assim, para a empresa a sua real situação dentro do mercado, ou como pesquisas enviadas a casa de clientes de
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