Questionario De Satisfacao De Produto

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DO SERTÃO DA BAHIA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Oriximiná - Pará 2012 IANA ALMEIDA ROCHA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO MERCANTIL DÊNIS, ORIXIMINÁ – PARÁ. Trabalho de conclusão de curso (TCC), apresentado para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Unidade…

ENRICO RAMOS ALEIXO DE SOUZA ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE SERVIÇOS DE SUPORTE A UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção de diploma de Engenheiro de Produção São Paulo 2009 ENRICO RAMOS ALEIXO DE SOUZA ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES DE SERVIÇOS DE SUPORTE A UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Trabalho de Formatura apresentado à Escola…

TRATAMENTO DAS NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES .....................................................................................9 DIVULGAÇÃO DOS PRODUTOS E MARCAS ...............................................................11 TRATAMENTO DAS RECLAMAÇÕES OU SUGESTÕES ..........................................12 AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO ..........................................................................................14 BIBLIOGRAFIA…

Érico Filho Alves vitola VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Rio Verde de Mato Grosso – MS 2011 ÉRICO FILHO ALVES VITOLA VERIFICAR O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA GOIÁS MÓVEIS DE PEDRO GOMES-MS Trabalho Final de Graduação elaborado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração, da Universidade Anhanguera Uniderp (Campus II), sob a orientação do Professor mestre Odair Monbach, na área

ao professor e para a turma . A pesquise foi elabora sob a demanda de um problema apresentado a partir de um determinado período, evasão e baixa produtividade da cantina da UCB , e demonstrar quais os objetivos que pretendemos alcançar com os questionários aplicados junto ao alunos/clientes que frequentam o estabelecimento. Por meio de tabulação e gráficos apresentamos nossos resultados e assim concluímos quais as melhores decisões a serem tomadas para solucionar o problema. 1.1…

pesquisa em campo para lançar um produto novo no mercado. Os alunos realizaram uma pesquisa contendo algumas perguntas que facilitassem o lançamento deste produto podendo analisar os principais focos. OBJETIVO • Identificar a principal faixa etária. • Verificar a acessibilidade dos clientes. • Procurar sugestões para os serviços oferecidos. • Verificar o nível de satisfação do cliente. O método de abordagem escolhido foi através de questionário respondido…

conhecimento e da valorização da informação pode assegurar ao empresário uma gestão competitiva, eficiente e moderna. Uma filosofia que está presente no dia-a-dia do Sebrae, pautando todas as ações, projetos, produtos e serviços da instituição. Palavras-chaves: cursos profissionalizantes, serviços e satisfação do cliente. 2 INTRODUÇÃO Neste trabalho, pretendemos estabelecer os fundamentos do marketing, bem como os recursos para alcançá-lo. O marketing tem como objetivo…

VARGAS DA SILVA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”. Barra do Garças – MT Abril de 2013 MICKAEL NATAN VARGAS DA SILVA APLICADAS DO ARAGUAIA – FACISA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TATIANNE BARROSO SANTANA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”.…

Caracterização da Empresa............................................................................................ 23 3.1.1 A Fibrafort............................................................................................................ 23 3.1.2 Produtos................................................................................................................ 24 3.1.3…

MISSÃO Atender com excelência às demandas dos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam pela melhoria de qualidade de vida das pessoas, gerando riqueza de forma sustentável. VISÃO Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção pelos clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento. 1- INTRODUÇÃO Este trabalho acadêmico aborda