Questionario De Satisfacao De Produto

maiores do que a grande maioria procura. No mercado existem concorrentes diretos e indiretos, e selecionamos três lojas para fazer um levantamento de estudo da concorrência e analisar todo o seu planejamento estratégico, A VIVERE, BLUE MAN e SMOB. Satisfação dos clientes em nossa forma de pagamento também geram pontos positivos para a GALBEK, onde disponibilizamos de cartões de crédito/debito, à vista e o cartão GALBEK, cartão fidelidade da loja, onde oferecemos formas de pagamentos…

entre os colaboradores. Participaram desse diagnóstico 65 pessoas, sendo 3 diretores, 5 gerentes e 57 funcionários. A coleta de dados consistiu na aplicação de questionários e condução de entrevistas para identificar os níveis de satisfação com vários aspectos relacionados às questões laborais. Os principais resultados indicaram satisfação dos colaboradores com o ambiente social de trabalho e insatisfação com a pouca possibilidade de crescimento profissional na organização. Como…

FATORES LOGÍSTICOS QUE INTERFEREM NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL DE FABRICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE GASES INDUSTRIAIS E MEDICINAIS Resumo A finalidade deste trabalho é mostrar a importância da logística no que se refere à satisfação do cliente. Para tanto, será realizado um estudo de caso em uma empresa multinacional de produção e distribuição de gases industriais e medicinais, que efetua a distribuição dos produtos em todo o território nacional.…

ETAPAS DOS ESTUDOS DE MERCADO Passo 1 - Formule o problema de estudo Passo 2 - Faça um trabalho preparatório Passo 3 – Escolha a metodologia de pesquisa Passo 4 - Selecione a amostra Passo 5 - Elabore o questionário Passo 6 - Escolha o método de realização dos Questionários Passo 7 - Implemente o estudo no terreno Passo 8 - Analise os resultados Passo 9 – Tomada de Decisão Como subcontratar a elaboração de um estudo 1 2 ETAPAS DOS ESTUDOS DE MERCADO A PADARIA DO SR. MANUEL 1º…

apresentando uma gama de produtos como alternativas para que o negócio passe a não vender somente medicamentos. Nesta nova fase os consumidores estão cada vez mais exigentes e procurando cada vez mais a comodidade de encontrar todos os produtos e serviços em um mesmo local. Pensando na satisfação do consumidor, em seu conforto e comodidade, muitas Drogarias têm ampliado o seu mix de produtos para oferecer aos seus clientes a possibilidade de promover suas compras experimentando novos…

FACULDADE SÃO LUCAS COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO POSTO RESERVA COMBUSTÍVEIS E DERIVADOS RELACIONADOS COM O COMPOSTO MERCADOLÓGICO RELATÓRIO Porto Velho 2012 JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO POSTO RESERVA COMBUSTÍVEIS E DERIVADOS RELACIONADOS COM O COMPOSTO MERCADOLÓGICO

tecnológicos e de produção, não adianta dispor simplesmente de produtos de qualidade para atrair e manter os clientes, pois facilmente encontram-se produtos com certa similaridade no mercado. Porém, um produto de qualidade aliado a um bom atendimento torna-se uma ferramenta importante para conseguir atrair e reter estes clientes. Assim, faz-se necessário que as organizações busquem meios para conquistá-los e recompensá-los com produtos e serviços de qualidade. Este estudo de caso tem…

Manoela Freire da Motta e Renata Vieira, que incansavelmente distribuíram e estimularam a colaboração no preenchimento dos questionários na Recepção do Ambulatório; A equipe do Departamento Médico, pelo estímulo e incentivo durante o Curso MBA Executivo em Saúde; A equipe da ASCOM – Assessoria de Comunicação da FAPES, que elaborou e produziu o questionário de satisfação, através de design agradável; A Diretoria Executiva da FAPES, pelo estímulo e apoio na realização do curso MBA…

FURTADO DE SOUZA EDLEUZA FIGUEIREDO DA SILVA KLÉBERSON TAYLOR SILVESTRE RICARDO MILANEZ DE AZEVEDO RELACIONAMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO VITÓRIA 2013 ANA MARIA FURTADO DE SOUZA EDLEUZA FIGUEIREDO DA SILVA KLÉBERSON TAYLOR SILVESTRE RICARDO MILANEZ DE AZEVEDO RELACIONAMENTO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO Atividade Estruturada apresentada ao professor MSc Ronaldo Marques, da disciplina de…

Isabela Barros da Souza ORIENTADOR: Dalton Jose Texas ÁREA: Marketing TEMA DO TRABALHO : Pesquisa de Satisfação dos Clientes da Empresa Finansys Softwares Financeiros OBJETIVO GERAL: Identificar a satisfação dos clientes dos softwares de gestão bancária desenvolvidos pela empresa Finansys. 1 INTRODUÇÃO Esta monografia tem como objetivo geral Identificar a satisfação dos clientes dos softwares de gestão bancária desenvolvidos pela empresa Finas. No Brasil e…