Nível de satisfação dos clientes do posto reserva combustíveis e derivados relacionados com o composto mercadológico

9553 palavras 39 páginas
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FACULDADE SÃO LUCAS
COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO

JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR

NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO POSTO RESERVA COMBUSTÍVEIS E DERIVADOS RELACIONADOS COM O COMPOSTO MERCADOLÓGICO

RELATÓRIO

Porto Velho
2012
JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR

NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO POSTO RESERVA COMBUSTÍVEIS E DERIVADOS RELACIONADOS COM O COMPOSTO MERCADOLÓGICO

Relatório apresentado à Coordenação dos Cursos de Administração da Faculdade São Lucas como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Esp. João Machado Neto.

Porto Velho
2012
JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR

Nível de satisfação dos clientes do POSTO reserva combustíveis e derivados RELACIONADOS COM O COMPOSTO MERCADOLÓGICO

Este Relatório foi julgado e aprovado para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Faculdade São Lucas de Porto Velho – FSL.

Porto Velho, de maio de 2012.

Clébio Billiany de Mattos
Coordenador do Curso de Administração

BANCA EXAMINADORA

__________________________
Esp. João Machado Neto
Faculdade São Lucas

_________________________
Prof.

_________________________
Prof
Atestado da Empresa

Porto Velho - Rondônia 20/04/2012

À
Faculdade São Lucas
Coordenação dos Cursos de Administração

A T E S T A D O

Atestamos que o Sr. (a) JOSIAS ELAGE PINHEIRO JÚNIOR RG n. 712-114, realizou pesquisa de campo, com objetivo específico de complementação de estudo acadêmico para finalização do Trabalho de Conclusão de Curso.
Informamos que não temos restrições de confidencialidade quanto ao conteúdo de seu relatório, e, desde já, autorizamos sua eventual publicação.

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