Quem Sao Os Consumidores Em Hotelaria

RESPÓNSABILIDADE DOS DONOS DE HOTEIS E HOTELARIAS O turista pode ser indenizado por problemas em decorrência dos danos que venha a sofrer durante sua estada em estabelecimento hoteleiro. O artigo 932, do Código Civil, em seu inciso IV, dispõe que “são também responsáveis pela reparação, os donos de hotéis, hospedarias, casas ou estabelecimentos, onde se albergue por dinheiro, mesmo para fins de educação, pelos seus hóspedes, moradores e educandos.” Doutrinariamente, acolhe-se também,

feitas essas comparações, foi realizado um estudo de caso para que se pudesse otimizar o consumo de energia elétrica no Rio das Pedras Thermas Hotel, localizado na cidade de Caldas Novas-GO. Esse estudo foi feito nos apartamentos (os maiores consumidores em um hotel), analisando-se o custo-benefício do investimento realizado. Palavras Chaves: Hotel. Economia de energia. Eficiência energética. ABSTRACT This work is a comparative studies the electricity consumption in two…

financeiros da Fininvest, as horas malhando na sua academia de ginástica e, os conselhos de seu médico particular – todos são produtos. Portanto, o que é um produto, então ? Faculdade On-Line UVB Aula 02 - Conceito básico de produtos e serviços serviços. Reconhecer como os serviços são diferentes e como podem ser classificados. Entender a maneira como os consumidores compram e avaliam os serviços. Compreender a forma como as empresas definem os níveis de um produto.…

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM EVENTOS ON-LINE NORMAS PARA REDAÇÃO E APRESENTAÇÃO DO PROJETO INTERDISCIPLINAR I SÃO PAULO 2012 SUMÁRIO I O QUE É O PROJETO INTERDISCIPLINAR.................................................................................... 3 II OBJETIVO ................................................................................................................................... 3 III…

o turismo de negócio, enfatizando as motivações, atitudes e visão de cada gestor. O trabalho está estruturado em capítulos, quando o capítulo segundo versa sobre o mercado turístico e os profissionais que atuam na área do turismo e da hotelaria. No capítulo seguinte abordou-se a Segmentação de Mercado e as estratégias do planejamento e gestão. No quarto capítulo apresenta-se a conclusão quando ressaltamos que o sucesso do mercado Turístico e hoteleiro…

Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Padronização de Serviços a partir da Estrutura Organizacional de uma Instituição de Saúde utilizando Indicadores da Hotelaria Tradicional Caso: Hospital Santa Lúcia Andréa Borba Gurgel do Amaral de Carvalho McS Ariádne Bittencourt Brasília – 2009 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Padronização de…

Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL São Paulo 2013 nomes Hotelaria Hospitalar: HUMANIZAÇãO NO HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso organizado como exigência para a avaliação da Disciplina: Análise e Avaliação de Projetos, do curso de Hotelaria, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Dr. Airton Cavenaghi. São Paulo 2013

Ciências Econômicas da Universidade Federal da Bahia como requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Ciências Econômicas. Orientador: Prof. Dr. Hamilton de Moura Ferreira Junior SALVADOR 2005 3 AGRADECIMENTOS Meus agradecimentos são direcionados às pessoas que ao longo do Curso de Graduação me incentivaram, afastando o desânimo acarretado pelos obstáculos da caminhada. Meus pais, minhas irmãs e meu noivo foram pessoas essenciais para o processo de conclusão do…

Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra | Gestão Hoteleira - Alojamento TEORIA DE COZINHA – MAQUINARIA E PALAMENTA DE COZINHA ÍNDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Introdução Produtos do Frio 2.2 Camaras frigorificas 2.3 Bancadas refrigeradas 2.4 Células de Arrefecimento 2.5 Produtora de Gelo (cubo) Produtores, geradores de calor 3.2 Fornos 3.3 Fritadeiras 3.4 Marmitas 3.5 Estufas 3.6 Grelhadores 3.7 Salamandra Máquinas Hoteleiras 4.1 Amassadeiras 4.2…

EXCELÊNCIA EM HOTELARIA Rafael Ranieri Soares Benetti1 RESUMO: No presente artigo buscamos compreender a importância da excelência na prestação dos serviços hoteleiros como um fator fundamental para o sucesso de hotéis localizados nas cidades de Gramado e Canela. Apontar a importância da qualificação de serviços na área da hospitalidade é um dos principais objetivos desta pesquisa. Além de enfatizar o serviço ao cliente, visando à satisfação de suas necessidades e desejos, a fim…