Quem Foi Maximiano

fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação.(MAXIMIANO,2000) A qualidade dentro do atual enfoque da qualidade é definida com base nas necessidades e especificações dos clientes, ou seja, o cliente em primeiro lugar. A técnica que foi desenvolvida para que os desejos, interesses e necessidades dos clientes sejam transformados em produtos e serviços é chamada de Quality Function Deployment (QFD). (MAXIMIANO,2000) Em 1961 Feigenbaum apresentou uma versão evoluída…

Sobre estilo de liderana Maximiano (2008 pg. 256) diz que os termos autocracia e democracia so empregados para definir dois estilos bsicos de liderana. Esses dois estilos bsicos desdobram-se em outros. Todos podem ser vlidos e eficazes, dependendo da situao. Por exemplo, o estilo que serve para um grupo de funcionrios maduros e experientes, que conhecem perfeitamente seu trabalho, totalmente inadequado para um grupo de funcionrios recentemente contratados. Maximiano (2008 pg. 256)…

necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e serviços. Portanto, os objetivos da empresa dependem das necessidades e desejos dos consumidores, que devem ser atendidos com satisfação maior que a dos concorrentes. Segundo Maximiano (2006), marketing é muito mais do que promover e vende um produto. Envolve “todo o planejamento e execução de atividades necessárias para desenvolver produtos e serviços, decidir preços, distribuir os produtos e convencer as…

figura 4 abaixo. Estes grupos de processos foram inspirados no ciclo PDCA (plan-do-check-act), proposto por Shewart e difundido por Deming, que se configurou como um dos pilares do conceito de melhoria contínua da qualidade (Carvalho et al, 2006; Maximiano, 2010). Planejamento Início Monitoramento Conclusão e Controle Execução Figura 4 – Processos do gerenciamento de projetos (baseado no PMI) 4.1 – Iniciação dos Projetos O processo de iniciação é constituído…

de liderança, porém se faz necessário que os mesmos vejam os seus funcionários como colaboradores de seus negócios, uma vez que sem os colaboradores motivados e determinados, toda a organização está fadada ao fracasso, (BATEMAN, 1998). Já para Maximiano (2012), “Liderança é a realização de metas, por meio da direção aos colaboradores.A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades especificas é um líder”. No entanto é correto dizer que um líder bem-sucedido…

organização, ou uma forma peculiar de estudá-la, e a organização desses pensamentos são formadores de teorias a serem estudadas pela Teoria Geral da Administração. Para facilitar o estudo, as teorias são agrupadas em Escolas e essas, como definido por Maximiano (2006), são a mesma linha de pensamento ou conjunto de autores que utilizam o mesmo enfoque. Por meio de uma breve revisão teórica do campo, o presente artigo objetiva um estudo introdutório das Teorias Clássicas da Administração,…

Operacional: ele diz “o que fazer” e “como fazer” para cada tarefa realizada usadas no dia-a-dia, está submetido a um processo de sistema fechado, voltados a curtos prazos. Livro: Teoria Geral da Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano. (sexta edição) Para Maximiano todos os planejamentos passam por três passos, primeiro: aquisição dos dados de entrada, que são as informações sobre o presente passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas internos da organização;…

e recursos”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61) Podemos definir então planejamento como o processo de estudar e avaliar a situação atual, prever acontecimentos, definir objetivos e metas, definir como atingir objetivos, definir programas: quem vai fazer, o quê, como, quando e onde. • Organização: “organizar é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; é também o processo de distribuir os recursos disponíveis seguindo algum critério”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61)

artesãos às fábricas Substituição do artesão pelo operário especializado © Huhulin | Dreamstime.com Surgimento das fábricas Crescimento das cidades Surgimento dos sindicatos Consolidação da Administração como área do conhecimento Fonte: Adaptado de Maximiano (2004). 2 Afinal, o que é administração? • Organizações: grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. – Propósito – Estrutura © Skvoor | Dreamstime.com Organização ►Administração Sobral e Peci…

motivado por suas necessidades e desejos idênticos aos que motivavam em outras circunstâncias, e uma dessas necessidades era o controle de sua situação, acreditava-se que a coordenação em lugar de intimidação seria a essência da boa administração.( MAXIMIANO, 1997) A Teoria das Relações Humanas tem suas origens nos seguintes fatos: 1. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração; 2. O desenvolvimento da ciência humana; 3. As idéias da filosofia realista de John De-…