Economia

Estudo do Mercado de Clínicas Veterinárias Sebrae/DF - UAM Sumário • • • • • • • Introdução ....................................................................................................... 03 Objetivos ......................................................................................................... 04 Metodologia ..................................................................................................... 05 Análise – Perfil ................................................................................................. 08 Análise – Avaliação da Imagem ....................................................................... 16 Análise – Avaliação do Consumo ..................................................................... 25 Considerações Finais ...................................................................................... 41 2 Introdução A atuação dos diversos setores da economia será bem sucedida uma vez que se tenha informações suficientes acerca do ambiente mercadológico em que se está inserido. No mundo atual, o conhecimento passa a ser o motor que impulsiona o mercado e cria diferencial competitivo para aqueles que reconhecem sua importância e valorizam a sua aplicação. O setor de Clínicas Veterinárias está inserido nesse cenário competitivo. A atuação estratégica, com o suporte e a orientação do SEBRAE/DF é fundamental para que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma assertiva, atendendo aos anseios do mercado e

Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar um ser, ou um individuo, ou produto, etc. Traduzida do latim qualitate, a qualidade está ligada a percepção de cada indivíduo e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado. Necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. Qualidade em relação a produtos e/ou serviços, há várias definições para qualidade, como o produto estar em conformidade com as exigências dos clientes,…

seu cão/gato em Clínicas/Pet Shops para consultas veterinárias, banho, tosa? Em quais Clínicas/PetShops? Qual serviço? 4 - O que sente mais falta nas Clínicas Pet Shops que conhece? - Estaria disposto a pagar quanto para ter estes serviços / Produtos? 5 - O que a sua Clínica/PetShop oferece de melhor que o leva a frequentá-la? 6 - Como é o atendimento? 7 - Quanto costuma pagar a consulta veterinária? 8 - Quanto costuma pagar o banho/tosa? 9 - Utiliza serviço de…

MEDICINA VETERINÁRIA: ESTÉTICA OU SAÚDE ? SANTO ANDRÉ 2014 RAFAEL BATISTA DA SILVA MEDICINA VETERINÁRIA: ESTÉTICA OU SAÚDE? Monografia apresentada no curso de MBA da Fundação Getúlio Vargas. Curso de MBA em gestão estratégica de mercado . Coordenação: Prof. SANTO ANDRÉ 2014 RESUMO O mercado veterinário onde se movimenta aproximadamente R$ 11 bilhões no ano. Sendo que deste total, 66% correspondem a souvenires para animais de…

Escola Superior Agrária de Castelo Branco Marketing e Relações Públicas CONSIDERAÇÕES SOBRE GESTÃO DE URGÊNCIAS Marisa Silva 20060022 GENERALIDADES SOBRE GESTÃO DE URGÊNCIAS    Qualquer veterinário que se aventura a criar o seu próprio posto de trabalho e abre uma clínica veterinária sente desde o inicio a constante inquietação de melhorar a sua formação, de aumentar os seus equipamentos e serviços a fim de aumentar a satisfação das pessoas e de fidelizar os…

consultas especializadas. Em parceria com prestadores de serviços, como Hospital Veterinário da Unimar, Clinica Veterinária Cedvet (Centro), Clinica Veterinária Cão Travesso (Santa Antonieta), Clinica Veterinária e Pet Shop Cães e Gatos (Maria Isabel), Clínica Veterinária Zona Sul (Nova Marília), Clinica Veterinária Petimagem (Centro), Clinica Veterinária Policlínica (Residencial Vale Verde) e Clínica Veterinária Unimvet (Marília), é concedido descontos para procedimentos como banho e…

AÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING EM CLÍNICAS VETERINÁRIAS PARA ANIMAIS DOMÉSTICOS: ESTUDO DE CASOS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO A pesquisa concluiu que as clínicas veterinárias têm praticado ações de comunicação de marketing junto aos seus públicos, destacando sua aplicação para promover relacionamentos. A comunicação boca a boca é apontada como forma mais eficiente e menos dispendiosa e que, aliada à qualidade técnica, tem tornado clientes atuais fiéis. Sendo assim, o…

realizado no Hospital de Clínicas Veterinárias da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (HCV-UFRGS) teve como finalidades complementar o aprendizado teórico e prático adquirido durante a graduação e proporcionar maior vivência na rotina de atividades na área escolhida, reportando-a para a realidade profissional. O estágio foi desenvolvido na área de clínica médica e cirúrgica de pequenos animais com ênfase em oftalmologia veterinária, no período compreendido entre os dias…

GRADUAÇÃO CLÍNICA VETERINÁRIA NOVO HAMBURGO, JUNHO DE 2012. 2 NÁDIA FABIANE PRESSI PESQUISA DO TRABALHO FINAL DE GRADUÇÃO CLÍNICA VETERINÁRIA UNIVERSIDADE FEEVALE INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS CURSO DE ARQUITETURA E URBANISMO PESQUISA DO TRABALHO FINAL DE GRADUAÇÃO Professores da disciplina: Prof.ª Alessandra Migliori do Amaral Brito Prof.ªBruno César Euphrasio de Mello Prof.ª Caroline Kehl Professor Orientador: Roberto Nehme. Novo Hamburgo, Junho…

IBMEC PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DISSER TAÇ ÃO DE MEST RAD O PROF IS S IO NAL IZA NTE E M A D MINIST RAÇ ÃO AÇÕES DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING EM CLÍNICAS VETERINÁRIAS PARA ANIMAIS DOMÉSTICOS: ESTUDO DE CASOS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO LUCIA REGINA BORGES SERGIO ORIE NTAD OR: P ROF. DR. FR EDE RIC O ANTO NI O AZE VED O DE C AR VAL HO Rio de Janeiro, 13 de novembro de 2006 FACULDADE DE ECONOMIA E FINANÇAS IBMEC PROGRAMA DE…