Economia
Sebrae/DF - UAM
Sumário
• • • • • • • Introdução ....................................................................................................... 03 Objetivos ......................................................................................................... 04 Metodologia ..................................................................................................... 05 Análise – Perfil ................................................................................................. 08 Análise – Avaliação da Imagem ....................................................................... 16 Análise – Avaliação do Consumo ..................................................................... 25 Considerações Finais ...................................................................................... 41
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Introdução A atuação dos diversos setores da economia será bem sucedida uma vez que se tenha informações suficientes acerca do ambiente mercadológico em que se está inserido. No mundo atual, o conhecimento passa a ser o motor que impulsiona o mercado e cria diferencial competitivo para aqueles que reconhecem sua importância e valorizam a sua aplicação. O setor de Clínicas Veterinárias está inserido nesse cenário competitivo. A atuação estratégica, com o suporte e a orientação do SEBRAE/DF é fundamental para que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma assertiva, atendendo aos anseios do mercado e trazendo benefícios para as clínicas e os consumidores.
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Objetivos
Avaliar o mercado de Clínicas Veterinárias do Distrito Federal. Avaliar hábitos de consumo de serviços veterinários. Avaliar a percepção dos consumidores acerca da atuação das Clínicas Veterinárias no Distrito Federal. Identificar o perfil dos consumidores do Distrito Federal.
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Metodologia • Para atender os objetivos propostos pelo estudo, foi realizada uma pesquisa quantitativa no período de 18 de novembro a