Qualidade Do Serviço Turistico

Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar de Peniche U.C.: Planeamento e Desenvolvimento do Turismo Docente: Fernanda Maria Fernandes Oliveira 2012/2013 Projecto de Desenvolvimento Turístico para Braga: Requalificação do Castelo da Dona Chica Elaborado por: João Leite, nº 4110157 Índice Índice de Figuras .................................................................................................................... 3 Introdução ......................................................

nos âmbitos regional, estadual e municipal, tendo por objetivo contribuir para o fortalecimento da Política Nacional de Turismo, bem como consolidar a gestão turística cooperativa e descentralizada, avançando rumo a um modelo de desenvolvimento turístico a partir do qual os investimentos dos governos estaduais e municipais respondam tanto às especificidades próprias como a uma visão integral do turismo no Brasil. O Estado de Pernambuco iniciou os investimentos no setor de turismo no ano de 1994

Marketing Turístico como Elemento de colaboração para o Desenvolvimento do Ecoturismo na APA do Curiaú em Macapá – AP. Cálidon Costa da Conceição1 Clêrta Costa da Conceição2 Tayana Oliveira de Almeida3 Resumo O presente estudo tem como objetivo apresentar uma proposta de marketing turístico para APA do Curiaú, como uma ferramenta que possa contribuir para a divulgação de suas atividades ecoturísticas, e principalmente para o fomento da economia da comunidade que vive na APA, e a…

PLANEJAMENTO DE MARKETING TURÍSTICO PARA A CIDADE DE CARAGUATATUBA, SP SÃO JOSÉ DOS CAMPOS, SP 2013 DANIELLE DE FÁTIMA SANTOS PLANEJAMENTO DE MARKETING TURÍSTICO PARA A CIDADE DE CARAGUATATUBA, SP Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Comunicação, para obtenção do título de graduação em Publicidade e Propaganda. Orientador: Prof. Mário Gustavo São José dos Campos, SP 2013 DANIELLE DE FÁTIMA SANTOS PLANEJAMENTO DE MARKETING…

Ministério do Turismo Secretaria Nacional de Políticas de Turismo Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Coordenação Geral de Regionalização CONTEÚDO FUNDAMENTAL TURISMO E SUSTENTABILIDADE Brasília, 2007  TurismoSustentabilidade.indd 1 11/10/2007 20:31:53  TurismoSustentabilidade.indd 2 11/10/2007 20:31:53 Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministra do Turismo Marta Suplicy Secretário-Executivo Luiz Eduardo…

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS INTRODUÇÃO A Austrália é atualmente um dos destinos turísticos mais diversificados, na medida em que o turista encontra o etnoturismo e o ecoturismo em paisagens de cenário natural e selvagem, além de belas praias e a aparência de cidade tecnológica. Os destinos turísticos do país são numerosos, além dos turistas se sentirem atraídos por estarem na Oceania, continente ainda cheio de mitos e…

GUIA? > Permitir aos agentes rurais avaliar o potencial turístico do seu território, tendo em conta a oferta, a procura, a concorrência e as tendências do mercado. > Facilitar-lhes a escolha dos métodos apropriados, ao longo do processo de avaliação. > Ajudá-los, se for caso disso, a seleccionar e a acompanhar os especialistas externos que colaboram nesta iniciativa. > Definir os fundamentos de uma estratégia de desenvolvimento turístico resultante da cooperação e do…

A importância do serviço de qualidade no Turismo Rural(TR). Introdução O termo Qualidade vem do latim Qualitate e no que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade: "conformidade com as exigências dos clientes", "relação custo/benefício", "adequação ao uso", "valor acrescentado, que produtos similares não possuem", "fazer bem à primeira vez" e "produtos e/ou serviços com efectividade". Enfim, o termo é geralmente empregado para…

uma entidade para gerir o parque hoteleiro sob o domínio do Estado, a ENATUR. A recuperação só se acentua a partir de 1980, ano em que se renova a política de incentivos estatais, imprescindível ao crescimento e melhoria da qualidade das estruturas e dos produtos turísticos. O Plano Nacional de Turismo, iniciado em 1983, e aprovado em 1986 para um curto período de vigência (1986-89), pretende relançar a actividade segundo uma óptica que reforça a importância do turismo local. O campismo,…

T U R I S M O QUALIDADE: CONDIÇÃO DE COMPETITIVIDADE Ficha Técnica Título Qualidade: Condição de Competitividade Autora Célia Crato Editor © Spi - SoCiedade portugueSa de inovação ConSultadoria empreSarial e Fomento da inovação ediFíCio “leS palaCeS”, rua Júlio diniS, n.º 242, 208 4050-318 porto tel: 226 076 400; Fax: 226 099 164 spiporto@spi.pt; www.spi.pt porto • 2010 Projecto Editorial e Gráfico prinCípia editora, lda. Impressão rainho & neveS isbn 978-972-8589-81-3 Depósito…