Qualidade De Vida No Trabalho Relacionado Ao Turnover

conceito de clima organizacional tem gerado um interesse cada vez maior nos administradores brasileiros. Não por acaso ou modismo, mas por puro pragmatismo. O que a prática tem demonstrado é que há uma relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produtividade, a capacidade de inovação e, consequentemente, o lucro. Um estudo conduzido pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) validou este conhecimento essencialmente empírico ao demonstrar…

Raquel Silva Vânia Cristina Belo Horizonte – MG 1° Semestre/ 2011 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA – UNATEC Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais – 1° Período Call Center: um estudo sobre a rotatividade de funcionários no setor Trabalho realizado na disciplina de Projeto Aplicado como pré-requisito para obtenção de crédito (bônus). Orientadora: Fernanda Tomé Belo Horizonte – MG 1° Semestre/ 2011 Sumário 1 - Introdução4 2- Objetivos6 2.1 – Objetivo…

Marcelo Rodrigues da Costa: Marcelo.costa@hmcc.com.br Resumo: O setor da Construção Civil prioriza a gestão de prazos, custos e qualidade e minimizam o setor de gestão de pessoas, como consequência se tornam crescentes as exigências dos funcionários por melhorias nas condições de trabalho, tendo no mercado a falta de mão de obra qualificada. Neste trabalho são analisados os processos de recrutamento, seleção, treinamento e motivação com o objetivo de encontrar a maneira mais eficaz…

desempenho do agente com o passar do tempo, pois no momento da contratação um dos diferencias mencionados é a remuneração variável. Observações das relações interpessoais dão por conta a síntese do problema em uma frase: “Eu tenho X tempo de operação, trabalho muito e não ganho variável. Fulano (a) entrou ontem e ganha o mesmo que eu e tem direito a RV” 8  A política de validação de vendas e contratos é uma das maiores fontes de desmotivação dos consultores, pois embora fuja ao…

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência para a obtenção do título de técnico em Administração. Paraibuna – SP 2014 ERRATA Ana Clara Martins Augusto Daiane Antunes da Silva David Amaral da Silva Gustavo Henrique Sandoval Luiz Augusto Barros Santos Marizetti Lourdes Oliveira de Souza Valber Lucas Silva Rotatividade de funcionários na empresa Fazenda da Comadre Restaurante e Lanchonete LTDA ME. Trabalho de Conclusão

DO NEGÓCIO Valores - Satisfação dos clientes; - Facilitação dos clientes em relação a mudanças; - Segurança e ética no ambiente de trabalho; - Lucro pra continuidade do negócio. Visão - Ter excelência na qualidade do serviço prestado. Missão - Atender de forma rápida e objetiva as necessidades de cada cliente, em um momento tão especial de suas vidas e ao mesmo tempo atribulado. 1.7 – ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Gráfico 1.1 – Organograma empresarial. …

realização deste trabalho. AGRADECIMENTO(S) À minha família pelo apoio incondicional, aos colegas pelo companheirismo e aos professores por ministrar aulas edificantes. “Tenha em mente que tudo que você aprende na escola é trabalho de muitas gerações. Receba essa herança, honre-a, acrescente a ela e, um dia, finalmente, deposite-a nas mãos de seus filhos”. Albert Einstein. RESUMO A…

estudos avaliam indicadores de aprendizagem, impactos sobre os clientes, ou analisam mais de uma perspectiva simultaneamente. Um estudo de caso em profundidade em empresa de saneamento utilizando dados e indicadores sugere que fatores ambientais relacionados à demanda são os maiores determinantes do desempenho. A satisfação dos funcionários sugere associação com todas as perspectivas do BSC. Bruno Henrique Rocha Fernandes Centro Universitário Positivo Maria Tereza Leme Fleury FEA-USP…

inclusive na organização da produção. O objetivo do Sindicato, além de garantir empregos, era inicialmente garantir a qualidade do trabalho a ser desenvolvido na nova planta. Na Volvo, os trabalhadores, organizados através de sindicatos fortes, manifestavam insatisfação com as práticas da produção 3 em massa, o que levou a empresa a testar alternativas para a organização do trabalho no chão-de-fábrica, de modo que este se tornasse menos repetitivo, com maior conteúdo e,…

Introdução: A vida do homem moderno, notadamente nos grandes centros urbanos, está cada vez mais voltada ao enfrentamento de situações críticas para sua subsistência, tais como alimentação, moradia, transporte, ensino, saúde e a própria manutenção do emprego, todas elas sabidamente, são situações geradoras de stress. A administração deste stress, tem se mostrado uma ferramenta vital nas provas técnicas de administração empresarial, já que comprovadamente, a melhoria dos níveis de…