O ACÚMULO DE FUNÇÕES E A SAÚDE DO RECEPCIONISTA DE HOTELARIA

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO GESTÃO SUSTENTÁVEL DO TURISMO.
KRISNA FERREIRA BENINCA

O ACÚMULO DE FUNÇÕES E A SAÚDE DO RECEPCIONISTA DE HOTELARIA

Rio de Janeiro
2014

KRISNA FERREIRA BENINCA

O ACÚMULO DE FUNÇÕES E A SAÚDE DO RECEPCIONISTA HOTELARIA

Artigo científico apresentado ao curso de Pós-Graduação da Universidade Estácio de Sá como requisito final para obtenção do Título de Especialista em Gestão Sustentável do Turismo.
Orientador: Luiz Souza

Estácio de Sá
2014

TERMO DE APROVAÇÃO

O(A) aluno(a)_______________________________________________, regularmente matriculado(a) no Curso de Especialização em_________________________________________________________, apresentou o Artigo Científico intitulado de ___________________________________________________________, referente à Conclusão do seu processo de orientação, obtendo a aprovação do mesmo.

Rio de Janeiro, ________ de ________________________de _________.
Professor Orientador:
Nome:_______________________________________________________
Assinatura:___________________________________________________

À todos aqueles que contribuíram para a realização deste trabalho.

AGRADECIMENTO(S)

À minha família pelo apoio incondicional, aos colegas pelo companheirismo e aos professores por ministrar aulas edificantes.

“Tenha em mente que tudo que você aprende na escola é trabalho de muitas gerações. Receba essa herança, honre-a, acrescente a ela e, um dia, finalmente, deposite-a nas mãos de seus filhos”. Albert Einstein.

RESUMO

A qualidade de vida no trabalho ganha aos poucos sua dimensão, com base em teorias administrativas que evoluem na medida em que valorizam o trabalhador como peça fundamental para a empresa, haja vista que as condições de trabalho