Qualidade De Serviços Prestados

é de fundamental importância às empresas prestarem serviços de qualidade. As pessoas procuram cada vez mais serem bem atendidas, vendo isso como um diferencial na hora da compra do seu produto. Como a empresa analisada é uma instituição financeira, foi solicitada a opinião dos associados do Sicoob Trentocredi, agência de São João Batista – SC, através de uma pesquisa de campo, onde foi questionado o atendimento da gerência, dos caixas, serviços online, telefônico, tempo de espera no atendimento,

aos lavajatos. Hoje é muito comum procurar os serviços de uma empresa de lavagem de carros. Procedimento habitual e útil nos dias de hoje, a busca pelos serviços prestados pelos lavajatos podem ser considerados até mesmo essenciais pelos amantes de automóveis ou de quem quer que deseje dar aos seus veículos um tratamento especial. Mercado Este mercado caracteriza-se por apresentar uma concorrência que está basicamente voltada ao preço, qualidade e atendimento personalizado, diante…

PERCEPÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO EM HOME CARE NATAL/RN 2014 DANILO PESSOA DE QUEIROZ IZABEL CRISTINA DA SILVA LIMA PERCEPÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO EM HOME CARE Artigo Científico apresentado à Universidade Potiguar realizado em Home Care na área de serviços como parte do

faculdade Radial Plano de negócios serviços domésticos curitiba dezembro 2006 adMIR PEREIRA DA ROCHA JACKSON R. FREIRE DOS SANTOS KÁTIA GIOVANA FRONZA ROSANGELA DE BIASSIO ROSILDA DA LUZ K. DOS SANTOS plano de negócios serviços domésticos Trabalho apresentado à disciplina de Empreendedorismo II do curso de Administração. Profº. Renato Bezerra CURITIBA DEZEMbro 2006 sumário 1sumário executivo 1…

da eficiência; 3.1 Eficiência: direito do cidadão e dever do agente público; 3.2 Eficiência nas licitações públicas; 4 Considerações finais; Referências. 1 Introdução Este trabalho apresenta a discussão acerca da eficiência e celeridade dos serviços prestados pela Administração Pública, que é a atividade desenvolvida pelo Estado, sob o regime de Direito Público, destinada a atender de modo direto e imediato, necessidades concretas da coletividade. Para desenvolver suas atividades, a…

missão do restaurante paladar mineiro é oferecer uma alimentação de boa qualidade, satisfação total ao cliente e valorizar a culinária típica mineira estimulado um retorno as tradições e oferecer ser viços gastronômicos de qualidade com rapidez e conforto. Visão Ser reconhecido regionalmente como o melhor restaurante fornecedor de comidas típicas mineiras pela excelência nos serviços prestados. Valores Privilegiamos estabelecer relações onde a ética prevaleça,…

instabilidade do ambiente econômico levam um número cada vez maior de empresas a terceirizar as atividades que não são suas principais. Uma atividade que se destaca neste cenário é a tecnologia da informação, que é um serviço extremamente especializado, o que faz com que a demanda por estes serviços seja cada vez maior. No ambiente legal regulatório, a pressão do Ministério do Trabalho para que os colaboradores sejam contratados nos moldes da CLT, faz com que os valores de…

EMPRESA Clean Car Lava jato Ecológico (prestadora de serviços) A atividade principal da empresa está no embelezamento de carros. Usando equipamentos ecologicamente corretos e prestar serviços de ótima qualidade como: limpeza, enceramento, e higienização de interiores. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Oportunidades: * Serviço ecológico – inovador na região. * Aumento crescente da demanda * Cidade favorável ao tipo de serviço prestado. * Empresas de grande, médio e pequeno…

N1 1) Como a empresa pode desenvolver sua atividades do dia a dia orientação a gestão de serviços ? R: através dos relatórios, que ira auxiliar os gestores a tomar as decisões, a saber, oque tem que ser feito, dentro da empresa, pois esses relatórios serão dados verdadeiros da empresa, e com essas informações fica muito mais difícil de cometer algum erro. 2) O que representa a cultura orientada ao serviço? R: em um contexto social que representa o modo pelo qual as pessoas se…

QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM NO AMBIENTE HOSPITALAR QUALITY NURSING CARE IN THE HOSPITAL ENVIRONMENT Vanessa Faria de S. da Silva * Michel Marcos Dalmedico ** Resumo Objetivo: Identificar os mecanismos para a obtenção da qualidade da assistência de enfermagem em um ambiente hospitalar Métodos: Pesquisa bibliográfica realizada através de uma busca eletrônica de artigos indexados na biblioteca virtual de saúde – BVS. Resultados: Foram encontrados sete artigos, sendo os critérios