Plano de negócios- Serv. Domésticos

faculdade Radial

Plano de negócios serviços domésticos

curitiba dezembro 2006 adMIR PEREIRA DA ROCHA
JACKSON R. FREIRE DOS SANTOS
KÁTIA GIOVANA FRONZA
ROSANGELA DE BIASSIO
ROSILDA DA LUZ K. DOS SANTOS

plano de negócios serviços domésticos

Trabalho apresentado à disciplina de Empreendedorismo II do curso de Administração.
Profº. Renato Bezerra

CURITIBA
DEZEMbro 2006 sumário 1sumário executivo 1
1.1enunciado do projeto 1
1.2competência dos responsáveis 1
1.3serviços e tecnologia 1
1.4 o mercado potencial 1
1.5 elementos de diferenciação 1
1.6previsão de vendas 2
1.7ponto de equilíbrio 2
1.8necessidades de financiamento 2
2a empresa 3
2.1a missão 3
2.2LOCALIZAÇÃO 3
2.3objetivos 3
2.4estrutura organizacional 3
2.4.1Quadro de Funcionários 4
2.5plano de operação 4
2.5.1Administração 4
2.5.2Comercial 4
2.5.3Controle de qualidade 4
2.5.4Terceirização 5 A Doce Lar é uma empresa de serviços terceirizados, pois contrata a mão-de-obra especializada para a execução de tais serviços. 5
2.6parcerias 5 5
3o plano de marketing 6
3.1Analise do mercado 6
3.1.1O Setor 6
3.1.2O Tamanho Do Mercado 7
3.2OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 7
3.2.1Oportunidades 7
3.2.2Ameaças 8
3.2.3A Clientela 8
3.2.4Segmentação 8
3.2.5A CONCORRÊNCIA 9
3.2.6FORNECEDORES 9
3.3 serviço 9
3.3.1 A TECNOLOGIA, CICLO DE VIDA 10
3.3.2 VANTAGENS COMPETITIVAS 10
3.4preços 11
3.5 Distribuição 12
3.6Promoção e propaganda 12
3.7VENDA E PÓS VENDA 13
3.8RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES 14
4plano financeiro 16
4.1INVESTIMENTO INICIAL 16
4.2Despesas Pré-operacionais 16
4.3Investimento Fixo 16
4.4Capital de Giro 16
4.5PONTO DE EQUILIBRIO 17
5Conclusão 18

1 sumário executivo
1.1 enunciado do projeto Este projeto apresenta a empresa Doce Lar Serviços Domésticos, que presta serviços terceirizados às famílias das classes sociais A e B, residentes no município de Curitiba e região