O INTERCÂMBIO COMO UM PRODUTO RENTÁVEL PARA A AGÊNCIA DE VIAGENS ANA PAULA TURISMO.

PRÉ - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: O INTERCÂMBIO COMO UM PRODUTO RENTÁVEL PARA A AGÊNCIA DE VIAGENS ANA PAULA TURISMO. DOURADOS ABRIL - 2008 MÁRCIO DE OLIVEIRA BARBOSA PRÉ - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: O INTERCÂMBIO COMO UM PRODUTO RENTÁVEL PARA AGÊNCIAS DE VIAGENS ANA PAULA TURISMO. Pré - trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso de Turismo com ênfase em Ambientes Naturais da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul. DOURADOS ABRIL - 2008 Tema: Rentabilidade dos Produtos na Agência de viagens e turismo Ana Paula Turismo; especificamente intercâmbio. Título: O intercâmbio como um produto rentável para agência de viagens Ana Paula Turismo. Resumo: Levando em consideração o contexto globalizado e em constante evolução tecnológica pelo qual a sociedade passa, e nele o turismo em todo o mundo, o objeto de estudo escolhido para este projeto de pesquisa é o produto de intercambio, pelo fato de sua procura ter crescido significativamente nos últimos anos, atraindo consideráveis investimentos nesse segmento de mercado. Como local para realização da pesquisa foi escolhida a Agência de Viagens Ana Paula Turismo em Dourados, interior do Mato Grosso do Sul; pelo fato de se tratar de uma cidade universitária, ou seja, com demanda potencial para esse produto e também a primeira na região a oferecê-lo. Partindo do princípio que as…

Propositivo – quando a empresa decide explorar um posicionamento mais rentável ou inovador. O quadro abaixo resume as formas de reposicionamento que uma empresa pode adotar frente a um novo ambiente competitivo: Considerando o quadro acima e o ambiente competitivo em que a Christian Dior estava inserida, que tipo de reposicionamento a empresa adotou e quais fatores levaram a tal? 4. Consulte os sites das empresas do grupo. Note a variedade de marcas e categorias de produto. Que…

Rentabilidade de Clientes e Nível de Serviço Conhecendo os clientes pela rentabilidade que proporcionam, é possível ajustar o nível de serviço ao cliente Introdução • Aumento da competitividade, acirramento da concorrência, clientes mais exigentes, necessidade de diferenciação. • Redução dos custos de fabricação e aumento dos custos logísticos (Custo do serviço associado ao produto). • Identificar os produtos rentáveis e o mais importante os clientes rentáveis. • Avaliar…

fssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss O que é Produtividade: Produtividade é o resultado daquilo que é produtivo, ou seja, do que se produz, do que é rentável. É a relação entre os meios, recursos utilizados e a produção final. É o resultado da capacidade de produzir, de gerar um produto, fruto do trabalho, associado à técnica e ao capital empregado. Produtividade é a expressão da eficiência de qualquer negócio. Para uma indústria, por exemplo, a produtividade está…

‘ CAVALCANTE ® Consultores CUSTO DE SERVIR Como calcular a rentabilidade por cliente e determinar o nível adequando de serviços ! O que é “Custo de Servir”? ! É necessário agradar/encantar todos os clientes? ! Quem deve pagar por estes custos? ! O que fazer com os clientes não rentáveis? ! Como identificar oportunidades estratégicas para direcionar melhor os investimentos na estrutura de servir? ! Como fazer a análise rentabilidade por cliente? de Afonso Celso B. Tobias…

em si. 1.1 OS CLIENTES SABEM O QUE QUEREM Vivemos hoje em uma sociedade industrializada e capitalista cujos exemplos de desenvolvimento são as grandes metrópoles com suas imensas fábricas, indústrias, empresas e tecnologia de ponta. Os produtos e serviços são massificados, produzidos em série e buscam o escoamento para o consumidor. Essas características determinam o funcionamento do mundo moderno e da sociedade que é conhecida como "Sociedade de Consumo". Atualmente a…

uma decisão simples ou fácil, mas muitas vezes é necessário. Para desenvolver um relacionamento mais próximo com os clientes, a organização deve seleciona-los. Levantar questões que direcionem as escolhas e decisões é fundamental para evitar erros na escolha de segmentação, alguns exemplos: a) Entender que tipo de cliente é rentável para a empresa; b) A empresa está preparada para atender este tipo de cliente; …

Existem clientes que não são rentáveis mas trazem visibilidade a empresa, O porquê da seleção de clientes • A decisão de eliminar clientes pode ser muito difícil e deve ser avaliada minuciosamente até porque muitas vezes a organização faz o possível e o impossível para manter seus clientes . O porquê da seleção de clientes Antes mesmo da organização ir em busca de clientes ela precisa entender alguns pontos: • Entender que tipo de cliente é rentável para a empresa • A…

relacionamentos e em processos pouco rentáveis para o negócio, direcionando esforços e concentrando energia em clientes rentáveis. Mesmo que contrariada, a empresa deve abrir portas cordialmente para clientes que não se encaixem ao perfil adotado pela organização. Porém, deixar o cliente ciente, evitando que ele se sinta discriminado, evita que a imagem da empresa seja arranhada e atentar para as contas deficitárias que devem ser mantidas pela relação de interdependência com contas de…

dos clientes,  dos produtos  dos canais de distribuição  dos segmentos de mercado Propomos responder a uma pergunta de partida que serviu de mote para a realização deste trabalho. De que forma a margem de contribuição poderá constituir numa poderosa ferramenta de gestão estratégica de custos, visando a análise da rentabilidade e a optimização do resultado económico da empresa? Explanação dos principais conceitos conexos ao tema  Rentabilidade  Margem de comercialização vs…