Quais Os Principais Serviços Oferecidos Pelo So

Estudo de Caso 10 Perfil da Organização 10 2.1.1. Apresentação da empresa 10 2.1.2. Força de trabalho 10 2.1.3. Resumo dos principais equipamentos e principais processos 11 2.1.4. Produtos e Clientes 11 2.1.5. Principais concorrentes da organização 12 2.1.6. Introdução de novas tecnologias 12 2.1.7. Busca pela Excelência e principais certificações 13 2.1.8. Principais insumos 14 2.2. Relacionamento com o Cliente 14 3. Análise e Sugestões de Melhoria 17 4. Conclusão 18…

é um dos principais meios de locomoção nos centros urbanos. Este trabalho teve como objetivo realizar uma análise quanto a qualidade do serviço de transporte coletivo urbano, sob a perspectiva de seus usuários. A metodologia utilizada para a pesquisa foi de cunho qualitativo, através de surveys, isto é, pesquisas de opinião. Com base nos resultados da pesquisa, foi verificado que para os usuários ainda existem diversos pontos a desejar quanto à qualidade do serviço que lhes é oferecido.…

As pesquisas de marketing têm como principal objetivo saber o que é importante para o cliente bem como suas necessidades e a razão que o leva a comprar determinados produtos e marcas, identificando carências do mercado, po­demos destacar oportunidade de negócios para a empresa foco de estudo, já que o setor têxtil vem crescendo significativamente, e principalmente porque é considerável que o público feminino é o que mais consome o produto no qual é oferecido pela empresa, segundo pesquisa feita

INTRODUÇÃO Iremos falar neste trabalho sobre uma empresa modelo que exerce um serviço de locação de carros aos hóspedes ou turistas de um grande hotel na cidade de Balneário Camboriú. Mostraremos que alugar um carro é bem mais fácil do que se imagina. Nada melhor para quem gosta de viajar do que ter liberdade para ir e vir, na hora que bem entender e fazer o que “der na telha” sem ter que seguir aqueles roteiros pré-definidos das excursões. Ou ainda para quem quer sair à noite sem ter…

saúde, beleza e bem- estar Saúde Mulher LTDA ME, de médio porte, que esta ligada ao ramo de saúde e beleza. Ficará localizado na Av. Higienópolis, nº 1000 – São Paulo. Empresa voltada para o bem estar e saúde da mulher através da junção de serviços de fitness, academia e beleza em um ambiente agradável e amplo, salas reservadas e design sofisticado inteiramente dedicado a saúde e ao bem estar, contando com médicos e tecnologias de ponta. A clientela-alvo são mulheres…

3.2ANÁLISE DE PORTER O mercado está em constante modificação, a cada dia surgem novos produtos e serviços. Para que uma empresa possa ser competitiva precisa de estratégias bem elaboradas. (Ver citação no trabalho modelo)Rodermel (2011, p. 92) descreve que “é importante ficar atento às necessidades atuais e às necessidades futuras dos clientes”. As cinco forças de Porter permitem analisar quais são as atratividades que um setor oferece,a competitividade e as forças que uma empresa…

Para formar a equipe da Central de Serviços devemos levar em consideração algumas características que são fundamentais para o bom funcionamento da mesma. Precisa-se de profissionais com fortes competências inter-pessoais, habilidades de comunicação e relações humanas, além de conhecimento técnico na área que irá atuar. A central de serviços precisa estar preparada para fazer uma comunicação de forma clara. Deve sempre evitar o uso excessivo de jargões técnicos e realizar toda…

Transporte Seus Serviços Protocolos Projetos Desempenho SERVIÇO DE TRANSPORTE Introdução ao Serviço de Transporte  Que tipo de Serviço é Oferecido à Camada de Aplicação  Camadas do ISO/OSI Camada 1 Camada 2 Camada 3 Camada 4 Camada Física Camada de Enlace ou de dados Camada de Rede Camada de transporte Camada 5 Camada 6 Camada 7 Camada de Sessão Camada de Apresentação Camada de Aplicação Serviços Oferecidos às Camadas Superiores  Objetivo    Serviço…

.................................................................12 10 REFERÊNCIAS .................................................................................................... 13 Os 4 P’s do Marketing: Produto: tudo que pode ser oferecido á um mercado, e que satisfaça os desejos e as necessidades da sociedade, proporcionado o que o publico alvo necessita e procura. Promoção: ferramenta criada para comunicação com os clientes; como televisão, internet, propaganda, entre…

PAULO AFONSO – BA FEVEREIRO – 2012 1. INTRODUÇÃO A evolução constante da informática gerou uma tecnologia denominada Cloud Computing (Computação em nuvem ou computação nas nuvens, em português), que permite o uso de softwares, aplicações e serviços – além do armazenamento, compartilhamento e disponibilização de arquivos e informações – via Internet (como se elas estivessem instaladas no próprio computador), de qualquer dispositivo eletrônico, a qualquer hora e em qualquer lugar…