Turismo
Iremos falar neste trabalho sobre uma empresa modelo que exerce um serviço de locação de carros aos hóspedes ou turistas de um grande hotel na cidade de Balneário Camboriú. Mostraremos que alugar um carro é bem mais fácil do que se imagina. Nada melhor para quem gosta de viajar do que ter liberdade para ir e vir, na hora que bem entender e fazer o que “der na telha” sem ter que seguir aqueles roteiros pré-definidos das excursões. Ou ainda para quem quer sair à noite sem ter hora para voltar. O aluguel de carros é uma excelente opção para quem viaja sozinho ou com os amigos. É muito fácil e seguro e as locadoras possuem veículos novos, com garantia e assistência em caso de quebra ou pane. É possível alugar um veículo em praticamente todos os lugares do mundo com a facilidade de retirá-lo direto nos aeroportos, estações rodoviárias e ferroviárias, além de lojas nos centros das principais cidades.
OBJETIVO GERAL
Atender com eficiência as solicitações de nossos clientes, proporcionando o melhor em serviços de locação com o máximo de segurança, pontualidade e agilidade, sempre superando as expectativas dos contratantes.
OBJETIVO ESPECÍFICO
❖ Valorização do cliente; ❖ Competência profissional; ❖ Comportamento ético; ❖ Zelo pela imagem da empresa; ❖ Busca da excelência empresarial; ❖ Agregar valor à empresa.
Locação de Veículos
O serviço oferecido ao cliente específico será de uma natureza de atividade comercial com prestações de serviços, cujo objetivo principal é atender as necessidades de locomoção de pessoas e empresas, com agilidade, facilidade e economia. Hoje viajando a negócio ou lazer, ficando sem o seu próprio veículo, ou necessitando de um maior e mais adequado, é comum encontrar pessoas que se habituam a alugar carros. A comodidade está cultivando este habito. É muito simples alugar, é só escolher o veiculo desejado, e fazer a reserva.
Mercado Oferecido
O grande potencial de mercado oferecido são