Comportamento Organizacional atividade 5

PERGUNTA 1 Mudanças nas atitudes e comportamentos dos membros da organização, é uma responsabilidade da área de Recursos Humanos designada como Treinamento e Desenvolvimento. Essa área realiza inúmeras intervenções planejadas para essa conquista, pois significa desenvolver pessoas emocional, intelectual e comportamentalmente, originando dessa forma, melhores qualidades de suas relações com as pessoas e com o trabalho em si. Esse tipo de mudança é chamado de: a. Mudanças das Pessoas. b. Mudança na Estrutura. c. Mudanças nas Instalações Físicas. d. Resistência a Mudança. e. Hábito 0,2 pontos PERGUNTA 2 Em uma empresa, se todos os funcionários forem informados sobre todos os fatos e tiverem as suas dúvidas esclarecidas, certamente a resistência cessará. A comunicação pode ser realizada através de várias maneiras como discussões individuais, grupais, relatórios, memorandos. Essa estratégia colabora na superação de resistência à mudança e pode ser feita através: a. Facilitação e Apoio. b. Participação c. Educação e Comunicação. d. Negociação e. Manipulação e Cooptação. 0,2 pontos PERGUNTA 3 Determinados grupos costumam ter pautas de conduta próximas ou similares, pois o indivíduo se integra em uns e se deixa influenciar por outros, por causa de determinadas forças como sua personalidade, suas inclinações, seus hobbies, vocação, etc. Há uma influência latente ou explícita, exercida sobre o indivíduo pelos…

apenas com seus pares hierárquicos. Neste exemplo os executivos ficaram isolados de quaisquer perspectivas de: Resposta Resposta Selecionada: conflitos Resposta Correta: conflitos Feedback da resposta: Alternativa C. Os executivos da GM ficaram totalmente isolados de quaisquer perspectivas de conflitos decorrente de seus traços de personalidade como a passividade, lealdade cega, inflexibilidade frente à mudanças, conservadorismo, acomodação, além da superproteção de seus…

PERGUNTA 1 Quais dos elementos básicos da negociação baseada em princípios, que um administrador poderia utilizar no sentido humano, para enfrentar níveis excessivos de conflitos nos quais precisa reduzi-los? Insistir que o resultado esteja baseado em algum padrão objetivo; Centrar nos interesses e não nas posições; Separar a pessoa do problema; Antes de decidir o que fazer, levantar as possibilidades; Exercer a autoridade. 0,2 pontos PERGUNTA 2…

compartilhados; Negociação; Adiamento; Conflito explícito; Conflito implícito, . 0,2 pontos Pergunta 2 A manipulação da informação por parte do emissor, para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor, ocorre quando um administrador diz ao seu superior exatamente aquilo que acredita que o chefe quer ouvir. Esta é uma ocorrência frequente nas organizações e nos ilustra o conceito de: Ruído na…

PERGUNTA 1 Mudanças nas atitudes e comportamentos dos membros da organização, é uma responsabilidade da área de Recursos Humanos designada como Treinamento e Desenvolvimento. Essa área realiza inúmeras intervenções planejadas para essa conquista, pois significa desenvolver pessoas emocional, intelectual e comportamentalmente, originando dessa forma, melhores qualidades de suas relações com as pessoas e com o trabalho em si. Esse tipo de mudança é chamado de: a. Mudanças das…

c. Educação e Comunicação. d. Negociação e. Manipulação e Cooptação. 0,2 pontos Pergunta 2 Em tempos de incerteza e mudança como o que caracteriza o ambiente de trabalho da atualidade faz com que os funcionários de maneira geral desenvolvam inseguranças, medos e preocupações. Estaria o seu emprego correndo perigo? Novas habilidades deverão ser aprendidas? Diante deste quadro as mensagens emitidas pelas empresas são fundamentais para o…

Quais dos elementos básicos da negociação baseada em princípios, que um administrador poderia utilizar no sentido humano, para enfrentar níveis excessivos de conflitos nos quais precisa reduzi-los? Resposta Selecionada: Correta Separar a pessoa do problema; Resposta Correta: Correta Separar a pessoa do problema; Feedback da resposta: Alternativa “C”, separar a pessoa do problema, pois cada negociador tem duas classes de interesses: na essência do problema e na relação com…

capital humano é o que move uma boa empresa. Muita gente pensa que é simplesmente sentar-se junto com seus colegas de trabalho e ser cooperativo ou ter um bom relacionamento. É muito mais do que isso, é acima de tudo estar disposto a ser aberto com novas ideias, opiniões, valores e princípios. A atuação do líder junto à sua equipe é fundamental, para que a obtenção de resultados aconteça não apenas como uma meta a ser atingida, mas sim como um desafio que permita aos liderados…

resistência à mudança ocorre por meio de Educação e Comunicação. Se todos os funcionários forem informados sobre todos os fatos e tiverem as suas dúvidas esclarecidas, certamente a resistência cessará. A comunicação pode ser realizada de várias maneiras como discussões individuais, grupais, relatórios, memorandos, etc. Pergunta 2 0 em 0,2 pontos Quais dos elementos básicos da negociação baseada em princípios, que um administrador poderia utilizar no sentido humano, para…

passam por um programa intensivo de treinamento de cinco meses ( comem e dormem juntos em instalações da empresa e passam férias compulsórias em resort, também da empresa), a Starbucks faz com que os novos contratados passem por um treinamento de 24 horas. Segundo os exemplos apontados, as empresas costumam realizar um processo de adaptação junto aos funcionários, independente do processo de recrutamento e seleção, pois entendem que eles podem criar problemas em relação às convicções,…