Comportamento Organizacional atividade 5

PERGUNTA 1

Mudanças nas atitudes e comportamentos dos membros da organização, é uma responsabilidade da área de Recursos Humanos designada como Treinamento e Desenvolvimento. Essa área realiza inúmeras intervenções planejadas para essa conquista, pois significa desenvolver pessoas emocional, intelectual e comportamentalmente, originando dessa forma, melhores qualidades de suas relações com as pessoas e com o trabalho em si. Esse tipo de mudança é chamado de: a.
Mudanças das Pessoas. b.
Mudança na Estrutura. c.
Mudanças nas Instalações Físicas. d.
Resistência a Mudança. e.
Hábito
0,2 pontos
PERGUNTA 2

Em uma empresa, se todos os funcionários forem informados sobre todos os fatos e tiverem as suas dúvidas esclarecidas, certamente a resistência cessará. A comunicação pode ser realizada através de várias maneiras como discussões individuais, grupais, relatórios, memorandos. Essa estratégia colabora na superação de resistência à mudança e pode ser feita através: a.
Facilitação e Apoio. b.
Participação
c.
Educação e Comunicação. d.
Negociação
e.
Manipulação e Cooptação.
0,2 pontos
PERGUNTA 3

Determinados grupos costumam ter pautas de conduta próximas ou similares, pois o indivíduo se integra em uns e se deixa influenciar por outros, por causa de determinadas forças como sua personalidade, suas inclinações, seus hobbies, vocação, etc. Há uma influência latente ou explícita, exercida sobre o indivíduo pelos grupos sociais, e que repercute em sua conduta, condicionando-o de algum modo, influenciando a sua conduta. Essas ideias atendem ao conceito de:

a.
Conflitos Explícitos.

b.
Grupos de Referência.

c.
Conflitos Implícitos.

d.
Comunicação Interpessoal.

e.
Negociação

0,2 pontos
PERGUNTA 4

Richard Cowan, fundador e presidente da Power Lift, uma distribuidora de empilhadeiras, depois de um ano no mercado, comprou uma empresa concorrente, onde a maioria dos funcionários