qualidade

apropriada os conceitos sobre qualidade e faça um quadro comparativo destes conceitos dos "Gurus da Qualidade", W. Edwards Deming, Joseph M. [uran, Walter Shewhart, Armand V. Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi, Tom Peters, Shigeo Shingo e outros que o grupo queira, mencionando a fonte pesquisada. Como sugestão de fonte para pesquisa o grupo pode utilizar o livro de FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de A; CAZELA, Moisés M. (ORGS). Tecnologias e ferramentas de gestão. Ia ed. SP, Campinas: Alínea, 2008,e outros a critério do grupo. Passo 2 (Equipe) A equipe deve pesquisar textos sobre' A importância da qualidade de produto e serviços para as Organizações e a sociedade'; escolham dois autores que abordam a temática e façam uma comparação entre suas definições de Qualidade. Com base nas pesquisas, o grupo deve elaborar um texto autoral de no mínimo 25 linhas sobre importância da qualidade nos processos organizacionais mencionando a fonte pesquisada. Entreguem para seu professor o quadro comparativo com os conceitos da qualidade e o texto autoral. Passo 3 (Equipe) 3 Bernardo De Filippis CST em Gestão de Qualidade - 48 Série- Qualidade e Processos Organizacionais Pesquisar na internet 5 imagens que retratem serão utilizadas para ilustrar a apresentação. a qualidade e a excelência organizacional, que Passo 4 (Equipe) Elaborar um relatório com o quadro comparativo, Entreguem para o professor da…