Práticas Para Gerenciamento De Custo

DISCIPLINA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A GESTÃO PROF. JOSE LUIZ FERREIRA MESTRANDO DOMINGOS S. S. LEÃO INFORMATION TECNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY RESUMO O presente trabalho se propõe a apresentar um case-study de integração de melhores práticas em Tecnologia de Informação definidas pela organização internacional OGC (Office of Governant Commerce) designadas e definidas em sua metodologia ITIL (IT Infrastructure Library). Cada vez mais as organizações se posicionam como tendo…

biblioteca composta das boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI, é hoje o modelo mais utilizado quando se trata de suporte e entrega de serviços de TI. Criada pelo governo britânico em 1980, tornou-se padrão de fato no mercado a partir de 1990. A ITIL na versão 2 é composta de 7 livros principais. Já na ITIL V3, os livros foram todos reescritos e o conteúdo disponibilizado em 5 livros principais. A ITIL não se trata de uma metodologia e sim de um conjunto de boas práticas…

ITIL ITIL - Por que surgiu ? ● ● Dependências de TI; A qualidade, quantidade e disponibilidade de infra-estrutura de TI afetam diretamente; ITIL – Mas o que gerenciar ? ● ● Gerenciamento de Serviço de TI. Infra-estrutura de TI ITIL - O que é serviços de TI ● ● ● ● ● SGBD's; DNS; Redes; Sistemas adquiridos pela TI; Sistemas desenvolvidos pela TI; ITIL - O que é composto a infraestrutura ? ● ● ● ● ● Hardware; Software; Procedimentos; Instalações; Pessoas (técnicos).

Analisar como as organizações de pequeno a médio porte poderiam implantar a filosofia do gerenciamento de projetos. Introdução Projetos têm sido freqüentemente utilizados como forma de realização do plano estratégico das empresas. Considerando que o desenvolvimento de novos produtos ou serviços podem ser caracterizados como um projeto, o uso de metodologias, técnicas e ferramentas que auxiliem o seu gerenciamento é crucial para o sucesso do projeto. Empresas de pequeno e médio porte…

representa o universo de conhecimento em gerenciamento de projetos, enfatizando as principais práticas e procedimentos a serem seguidos pelo gerente do projeto. Existe o total de nove áreas do conhecimento em gestão de projetos que interagem de forma integrada para cumprir as funções de planejamento, organização, motivação, direção e controle da gestão de projetos. Palavras Chaves: PMBOK, gerencia, práticas, áreas. Introdução O PMBOK é um conjunto de práticas e recomendações obtidas…

técnico apresentará uma abordagem baseada no conteúdo abordado em sala de aula, para a realização do estudo de gerenciamento de Projetos (foco em PMBook - PMI). PALAVRAS-CHAVE: 1. INTRODUÇÃO Estabelecido no ano de 1969 e sediado na Filadélfia, Pensilvânia EUA, o Project Management Institute (PMI®) é a principal associação mundial sem fins lucrativos em Gerenciamento de Projetos, atualmente com mais de 250.000 associados em todo o mundo. É uma organização…

O guia Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado pelo instituto PMI e é considerado a base do conhecimento sobre gestão de projetos por profissionais da área. Atualmente, o livro encontra-se na quinta edição (lançada em 2013). A quarta edição (lançada em 2008) é normatizada pelas normas ANSI/PMI 99-001-2008 e IEEE 1490-2011.1 Histórico O Guia PMBOK foi publicado pela primeira vez pelo Project Management Institute (PMI) como…

suas fases, dificuldades, soluções e características e daí integrar todos estes conhecimentos para atender às demandas de Custos, Tempo e Escopo do projeto. Gerência de projetos ou gestão de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. O conhecimento e as práticas da gerência de projetos são mais bem descritos em termos de seus processos componentes. Esses processos podem…

p/ gerenciamento de processos de TI, não proprietário. Por que utilizar o ITIL? R: Reduzir custos com tecnologia, melhoras no gerenciamento de TI Quais as principais características do ITIL? R: Adequado para todas as áreas de atividade, Baseado nas melhores práticas, Independente de tecnologia e fornecedor. Quais as 05 (cinco) Disciplinas Táticas e as 05 (cinco) Disciplinas Operacionais do ITIL, explique cada uma das 05 (cinco) Disciplinas Táticas. R: Disciplinas Taticas:…

Gerenciamento de projetos segundo as normas preconizadas pelo PMI® - Um estudo de caso Decio Lago Especialista em Geoprocessamento - Ngeo - UFSCar Coordenador do curso de Sistemas de Informação da Faculdade Politécnica de Matão e-mail: d.lago@unianhanguera.edu.br Rubens Aparecido Mingossi Graduado em Sistemas de Informação pela Faculdade Politécnica de Matão Gerente de TI da Usina Santa Luiza S.A e-mail: rubens@process.com.br Resumo Abstract Quando os humanos passaram a viver em…