Provisões Técnicas Em Operadoras De Saúde

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 SAC SUL AMÉRICA SAÚDE 4 2.1 Estrutura Física 4 2.2 Formulário de Registro de Reclamação 5 2.3 Lista de Verificação 7 2.4 Ferramentas da Qualidade 7 2.4.1 Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) 8 2.4.2 Índice de Qualidade 8 2.4.3 PDCA 9 3 RECURSOS HUMANOS 11 3.1 Capital Humano 11 3.2 Premio Corp Rh 11 3.3 Programa de qualidade de vida 11 3.4 Clima Organizacional 13 3.5 Diversidade e igualdade de oportunidades 13 3.6 Processo de recrutamento e seleção 14

MINISTÉRIO DA SAÚDE FUNDAÇÃO OSWALDO CRUZ ESCOLA NACIONAL DE SAÚDE PÚBLICA – ENSP LUCIANA SOUZA DA SILVEIRA PREVENÇÃO DE DOENÇAS E PROMOÇÃO DA SAÚDE: diferenciais estratégicos na conjuntura do mercado de saúde suplementar Rio de Janeiro – RJ 2004 LUCIANA SOUZA DA SILVEIRA PREVENÇÃO DE DOENÇAS E PROMOÇÃO DA SAÚDE: diferenciais estratégicos na conjuntura do mercado de saúde suplementar Dissertação apresentada à Escola Nacional de Saúde Pública – ENSP – da Fundação Oswaldo…

transformar na pessoa que quero ser, e devo ter paciência. Mas, aprendi também, que posso ir além dos limites que eu próprio coloquei.” (Charles Chaplin) 7 RESUMO A empresa Amil Assistência Médica Internacional, atua no ramo da Saúde desde 1978 e hoje é uma das maiores empresas de Saúde no Mundo e a partir desta, o trabalho que segue, apresenta sua estrutura organizacional, como, Marketing, Gestão Financeira, Recursos Humanos, entre outros. Este trabalho baseia-se em fatos que…

CONSIDERAÇÕES NO GERENCIAMENTO DE RISCO NA ÁREA DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL MARCELO COELHO DE SÁ (UFRN) marcelocoelho@unimednatal.com.br ILAYDIANY CRISTINA OLIVEIRA DA SILVA (UFRN) ilaydiany18@hotmail.com JOSÉ ALFREDO FERREIRA COSTA (UFRN) alfredo@dee.ufrn.br JOSE ANDRE DIOGO NETO (UFRN) jandrediogo@ufrnet.br ANTONIA MARIA DOS SANTOS SIQUEIRA (UFRN) ANTONIAS@CORREIOS.COM.BR Resumo: NESTE TRABALHO APRESENTA-SE UM PANORAMA DO SETOR DE SAÚDE SUPLEMENTAR, DESCREVENDO OS RISCOS…

práticas? Aliado a esta dificuldade encontramos outra, crucial para nossa análise do segmento de saúde, este segmento esta passando por um processo de regulamentação que se iniciou com a edição da Lei 9656/98, que veio regulamentar os Planos de Saúde no Brasil, a qual sofreu 45 modificações, seguida pela Lei 9961/2000 que criou a agencia reguladora do setor saúde, ANS – Agencia Nacional de Saúde Suplementar. Nos últimos 10 anos, este setor vem sistematicamente sendo regulado,…

PLANOS DE SAÚDE HISTORICO Introdução O mercado dos planos privados de assistência à saúde está relacionado, desde o seu início, à urbanização, à industrialização do país, à renda e ao emprego formal. Por tratar-se de um segmento não normatizado até 1998, e não regulado no âmbito da saúde até a Lei nº 9.656/98, as operadoras de planos privados atuavam no atendimento aos beneficiários a partir de critérios próprios do mercado. Pouco se conhece sobre o…

significativa evasão de divisas. Assim, visando proteger os interesses econômicos do País, foi promulgada, em 5 de setembro de 1895, a Lei n° 294, dispondo exclusivamente sobre as companhias estrangeiras de seguros de vida, determinando que suas reservas técnicas fossem constituídas e tivessem seus recursos aplicados no Brasil, para fazer frente aos riscos aqui assumidos. Algumas empresas estrangeiras mostraram-se discordantes das disposições contidas no referido diploma legal e…

Empresa : Bradesco Saúde SA Razão Social: Bradesco Saúde S.A. CNPJ: 92.693.118/0001-60 Endereço: Rua Barão de Itapagipe, 225 Rio Comprido - Rio de Janeiro - RJ CEP: 20261-901 Sinônimo de qualidade, credibilidade, solidez e segurança, a Bradesco Saúde é a 1ª operadora de saúde do País a ter sua qualidade certificada pelo método da Acreditação, nos padrões da ANS - e a única a receber selo com base em parâmetros internacionais. A empresa conta atualmente com mais de 3,7 milhões…

413 Em que consistem as provisões? Provisões são expectativas de obrigações ou de perdas de ativos resultantes da aplicação do princípio contábil da Prudência. São efetuadas com o objetivo de apropriar no resultado de um período de apuração, segundo o regime de competência, custos ou despesas que provável ou certamente ocorrerão no futuro. 414 O que fazer se a provisão não chegar a ser utilizada no período de apuração seguinte? Quando a provisão constituída não chegar a ser utilizada ou for

compõe o Sistema Nacional de Seguros Privados, cabe destacar outras três importantes entidades que integram o mercado de seguros, previdência complementar aberta e capitalização: • IRB Brasil Resseguros S/A – IRB-Brasil Re • Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS • Escola Nacional de Seguros - Funenseg Conselho Nacional de Seguros Privados – CNSP O CNSP é o órgão máximo do setor de seguros, sendo composto por membros indicados por diversos órgãos públicos e tendo…