Prospecção Clientes

JOÃO CARLOS DA SILVA PROSPECÇÃO DE NOVOS ALUNOS CRUZEIRO – SP 2007 JOÃO CARLOS DA SILVA PROSPECÇÃO DE NOVOS ALUNOS Trabalho de Conclusão do Curso de Administração apresentado em cumprimento à exigência parcial para a obtenção do título de Administrador Faculdades de Empresas de junto às Integradas Cruzeiro, sob orientação do Professor Marcelo de Elias. Trabalho de Conclusão do Curso de Administração. Título: Prospecção de Novos Alunos Autor: João

Presidente Rafaela Reinke – Cursando 6º semestre de Administração – Gestão Empresarial na Furb. Experiência profissional: 5 anos na Cativa Têxtil Ind. E Com. Ltda na área de vendas, relacionamento com clientes e representantes, 6 meses na empresa Karsten S/A na área de logística, também contato com clientes e representantes. Bibliotecária em escola de Ensino Fundamental adquirindo experiência com crianças. Noções de Inglês e Alemão. Informações do Sócio - Desenvolvimento e…

CRM Origem O CRM surgiu ao final dos anos 80 quando as organizacoes comecaram a utilizar os dados de seus clientes para melhorar o relacionamento com os mesmos. Nos anos 90,com a abertura comercial provida pelo governo, a concorrencia cresceu muito e as empresas comecaram a dsputar o mesmo cliente ficando cadfa vez mais deficil atrai loe persuadi-los pois todos queriam produtos e servicos semelhantes, e no momentoem que necessitavam de mostrar a diferenca perante aos seus concorrentes…

Clientes, anjos ou demônios? A importância da segmentação da sua carteira de clientes Devemos considerar que o cliente sempre tem razão, mesmo quando este cliente não é o certo para seus negócios. Clientes têm sempre a sua própria opinião e sempre compram levando em consideração as suas próprias razões, mesmo o melhor dos profissionais de vendas deverá levar em consideração que no final prevalecerá sempre a razão do cliente e este decidirá pelo fechamento da venda ou não. Sejam eles fiéis ou

relacionamento empresa-cliente, e relações de confiança estão entre as mais sólidas vantagens competitivas. Uma das principais ferramentas utilizadas é o telemarketing de vendas, que filtra visitas objetivas e na maioria das vezes concretiza a venda sem sair do escritório ou Call Center. Esse suporte via telefone também podem auxiliar para pesquisas como o SEC (Serviço de Excelência ao Cliente) e SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Fundamentais para mantença dos clientes já…

A apresentação de uma empresa é fundamental no processo de prospecção de clientes. Muitas empresas se descuidam, ignoram, ou mesmo desconhecem essa influência. É importante entender que a apresentação da empresa é protagonista de um momento chave na relação com seus futuros clientes: a primeira impressão. Ela precisa ser a melhor possível para que seu futuro cliente construa uma imagem positiva da empresa. Neste artigo trataremos de uma dúvida constante da pequena empresa. O que deve conter a

A apresentação de uma empresa é fundamental no processo de prospecção de clientes. Muitas empresas se descuidam, ignoram, ou mesmo desconhecem essa influência. É importante entender que a apresentação da empresa é protagonista de um momento chave na relação com seus futuros clientes: a primeira impressão. Ela precisa ser a melhor possível para que seu futuro cliente construa uma imagem positiva da empresa. Neste artigo trataremos de uma dúvida constante da pequena empresa. O que deve conter a

A apresentação de uma empresa é fundamental no processo de prospecção de clientes. Muitas empresas se descuidam, ignoram, ou mesmo desconhecem essa influência. É importante entender que a apresentação da empresa é protagonista de um momento chave na relação com seus futuros clientes: a primeira impressão. Ela precisa ser a melhor possível para que seu futuro cliente construa uma imagem positiva da empresa. Neste artigo trataremos de uma dúvida constante da pequena empresa. O que deve conter a

elaboração de indicadores de produtividade, na construção e/ou mudança de seus sistemas aplicativos de gestão e na construção de novos modelos informacionais, que possam se constituir em facilitadores da tomada de decisão e indutores da satisfação dos clientes, internos e externos. Assim, com o intuito de continuar nosso trabalho de reestruturação, apresentamos o nosso Plano de Trabalho para o exercício de 2011/2012, que será construído a partir de 5 EIXOS ESTRATÈGICOS: Melhoria da…

excelente qualidade, com impecável apresentação, e preço acessível. Disponibilizando serviço de entrega executado por equipe própria. Quais os fatores críticos de sucesso do negócio?- Qualidade, parceria com grandes empresas de eventos e confiança dos clientes. A idéia da empresa surgiu após um encontro de amigas em um café, onde o destaque foi um bolo semelhante ao Cupcake, porem muito mais saboroso e saudável. Vimos neste momento à oportunidade de…