Projeto Sobre Implantar Um Projeto De Fidelização Do Cliente

PESQUISA DE MERCADO PUBLICO ALVO: Empresas que operem com telemarketing com ou sem Central de Call-Center. OBJETIVO PRINCIPAL Conhecer os clientes e suas preferências de maneira a adotar ações eficazes para atraí-los e demonstrarmos a nossa tecnologia para seu empreendimento, garantindo assim o contrato, a satisfação e a fidelidade desse cliente. Conhecer os concorrentes, seus pontos fortes e fracos e suas ações na região. ANALISAR SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS:…

PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA II (PROINTER II) Tutor Presencial: Prof. Carlos Junior FERNANDA COSTA DE LIMA – RA: 426115 IZAIMARA ARAUJO DOS SANTOS – RA: 425452 KELLY DA CONCEIÇÃO OLIVEIRA – RA: 433634 LUZIANE PASSOS RIBEIRO – RA: 430049 ROBERTA LUANE DE MACEDO – RA: 419759 MARIA NALVA BARBOSA DE JESUS – RA: 7928692319 JUAZEIRO-BA 2013 Projeto experimental

funções de contato com o cliente. Essas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento duradouro com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades. O que é CRM e como funciona? O CRM ou (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda…

– FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS MBA GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA – TURMA 1 PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO Farmácia Roval de Manipulação Ltda PARTICIPANTES César Henriques Charles Tokarski Jairo França Marcos Jean A. Corrêa Paulo Merces ORIENTAÇÃO Prof. Carlos Alberto dos Santos Silva Recife, setembro 2006 DEDICATÓRIAS E AGRADECIMENTOS Dedicamos esse projeto aos nossos familiares e a todos aqueles que de alguma maneira colaboraram…

MAIRLA PINHEIRO DO NASCIMENTO RA: 9140280986 ROGER RODRIGUES SILVA RA: 9365312127 SILVANA DE BRITO OFFREDI RA: 9364293278 PROFESSOR(A) –TUTOR(A) PRESENCIAL: DAISY CRISTIANE NEVES DE SOUZA Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I) Taguatinga (FACNET) - DF 2014 A Empresa A Ki delicia Pães consiste em uma Panificadora e Confeitaria, com o diferencial voltado…

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I) Valparaíso de Goiás - GO Abril-2015 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I) Alunos: Prointer I - Interdisciplinar, abrangendo as disciplinas de Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional; Emprendedo-rismo; Ética e Relações Humanas no trabalho e Desenvolvimento Pessoal

de Lima Justino 1 Naja Colaço do Nascimento A INFLUÊNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE UNIVERSITÁRIO: Um Estudo de Caso do Banco Real Recife 2008 Alciene de Lima Justino Naja Colaço do Nascimento A INFLUÊNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE UNIVERSITÁRIO: Um Estudo de Caso do Banco Real Monografia…

MAIRLA PINHEIRO DO NASCIMENTO RA: 9140280986 ROGER RODRIGUES SILVA RA: 9365312127 SILVANA DE BRITO OFFREDI RA: 9364293278 PROFESSOR(A) –TUTOR(A) PRESENCIAL: DAISY CRISTIANE NEVES DE SOUZA Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I (PROINTER I) Taguatinga (FACNET) - DF 2014 A Empresa A Ki delicia Pães consiste em uma Panificadora e Confeitaria, com o diferencial voltado…

Este trabalho tem por finalidade apresentar o Plano Estratégico para abertura de uma Franquia do Spoleto na cidade de Jaraguá do Sul, Santa Catarina, com padrão de serviços alinhado às exigências do público consumidor. Definindo o negócio e o cliente O negócio?  Franquia Spoleto Onde?  Jaraguá do Sul, Santa Catarina. A cidade?  Jaraguá do Sul é uma cidade reconhecida pelos indicadores de qualidade de vida, inclusive por possuir um dos índices de desenvolvimento Humano (IDH) mais…

Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM) O gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM) é uma abordagem que usa pessoas, processos e tecnologia para estabelecer um contato duradouro e rentável com os clientes. Através da Internet é possível desenvolver ferramentas e serviços para implantar programas de aquisição e retenção de clientes. As tecnologias que apoiam as práticas de CRM são sofisticadas e, dependendo da base de clientes da empresa, caras para serem implantadas. Entretanto, a