SPOLETO FINAL FGV GE17 MACA

Gestão Estratégica
Turma GE 17
Eduardo Lucena
Marineusa Oliveira
Paula Marques
Bruno Búrigo

Tema


Este trabalho tem por finalidade apresentar o Plano Estratégico para abertura de uma
Franquia do Spoleto na cidade de Jaraguá do Sul, Santa Catarina, com padrão de serviços alinhado às exigências do público consumidor. Definindo o negócio e o cliente O negócio?
 Franquia Spoleto
Onde?
 Jaraguá do Sul, Santa Catarina.
A cidade?
 Jaraguá do Sul é uma cidade reconhecida pelos indicadores de qualidade de vida, inclusive por possuir um dos índices de desenvolvimento Humano (IDH) mais altos do Brasil. Esta situada no norte de Santa Catarina,
Vale do Itapocu. Entre os municípios próximos abrange cerca de 300.000 habitantes. A taxa de crescimento médio anual de sua população é de 2,8%, enquanto SC marca 1,5% e o Brasil 1,3%.

Definindo o negócio e o cliente Porque abrir um negócio nesta cidade?
 A cidade está entre os mais importantes centros industriais da região Sul, sediando grandes empresas dos ramos metalomecânico,
Têxtil e alimentício do Brasil.
 Possui quase 6% do PIB de todo o estado SC
(R$ 4.152.644,00), segundo dados do IBGE, e um PIB per capita de R$ 41.938,00, de acordo com pesquisa realizada pela AMVALI
(Associação dos municípios do Vale do Itapocu.

Definindo o negócio e o cliente Em que local abrir o negócio?
 No Jaraguá do Sul Park Shopping.
Porque dentro do Shopping?
 O único Shopping da cidade terá uma expansão devido ao aumento da população e crescente evolução da cidade. Com novas lojas, inclusive de grande porte, 5 novas salas de cinemas, academia, e muitos outros atrativos. A estrutura comportará espaço para negócios e um hotel dentro do estabelecimento.  Situado no centro da cidade, próximo ao terminal urbano, a agências bancárias, hotéis e escolas.

Definindo o negócio e o cliente Quem é nosso cliente?
 Pessoas interessadas em gastronomia Italiana, que desejam bom atendimento, rapidez e bom preço. Público Alvo são as classes A,B e C.