Estatística da qualidade

defeitos. • Ver if icar as causas dos defei tos. • Fazer uma comparação dos limites de especificação. • Investigar aspectos do defei to: trinca, mancha, e outros. • Obter dados da amostra da produção. • Determinar o turno, dia, hora, mês e ano, período em que ocorre o problema. • Criar várias ferramentas, tais como: diagrama de Pareto, diagrama de dispersão, diagrama de controle, histograma, e tc . Ferramentas da Qualidade Página A3 de A27 PRÉ-REQUISITOS PARA CONSTRUÇÃO DA FOLHA DE VERIFICAÇÃO • Identificar claramente o objetivo da coleta de dados: quais são e os mais importantes defeitos. • Decidir como coletar os dados: como serão coletados os dados? Quem irá coletar os dados? Quando serão coletados os dados? Qual o método será uti l izado para coleta dos dados? • Estipular a quantidade de dados que serão coletados: tamanho da amostra . • Coletar os dados dentro de um tempo específico: decidir o t ipo de folha de verif icação a ser usada, decidir se usar número, valores ou símbolos, fazer um modelo da folha de verificação. COMO FAZER FOLHA DE VERIFICAÇÃO • Elaborar um tipo de folha de verif icação de forma estruturada adequada a ser analisada, que permite um fáci l preenchimento. • Definir a quantidade e o tamanho da amostra dos dados. • Def inir onde será feita a coleta dos dados • Determinar a freqüência com que serão coletados os dados (diário, semanal , ou mensal). • Escolher quem deverá coletar os dados. • Através da folha de ver if…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão Hospitalar PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE APRENDIZAGEM II GESTÃO DE MATERIAIS E MEDICAMENTOS NOS SERVIÇOS HOSPITALARES Maria Noélia de Oliveira Alcantara RA 288134 Maria Audenira Barbosa Cursino RA 302368 Jessica da Silva Santos RA 345283 Raimunda Avelar Boaventura do Nascimento RA 302092 Hevilla Karoene Lima Costa RA 285298 Juazeiro do Norte/CE 2013 Maria Noélia de Oliveira…

paciência e pronto atendimento às nossas demandas. Aos colegas de trabalho, pela colaboração nessa pesquisa e busca pela melhoria contínua. À minha empresa, que investe no meu crescimento profissional. “Deus, dai-me a serenidade para aceitar as coisas que eu não posso mudar, coragem para mudar as coisas que eu possa, e sabedoria para que saiba a diferença entre elas” (Reinhold Niebuhr) RESUMO Esse estudo aplicou metodologias de Melhoria de Processos numa unidade de…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Tecnologia em Gestão Hospitalar PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE APRENDIZAGEM II GESTÃO DE MATERIAIS E MEDICAMENTOS NOS SERVIÇOS HOSPITALARES Maria Noélia de Oliveira Alcantara RA 288134 Maria Audenira Barbosa Cursino RA 302368 Jessica da Silva Santos RA 345283 Raimunda Avelar Boaventura do Nascimento RA 302092 Hevilla Karoene Lima Costa RA 285298 Juazeiro do Norte/CE 2013 Maria Noélia de Oliveira…

ESTUDO DE CASO SOBRE ANÁLISE DE CUSTOS NA MATERNIDADE MUNICIPAL DE CARIACICA Abstratc This paper presents a case study in the Hospital Evangélico (Evangelical Association Benevolent Spirit Santens ­ AEBES). The Hospital is a non­profit and philanthropic. Its activity is in­hospital care in the specialties of cardiac cirurgy, neorocirurgy, Orthopedics, Renal Transplantation, Bariatric cirurgy high complexity. He has about 700 …

(Faquinello P, Higarashi IH, Marcon SS) Segundo Santos apud, em Unidade de Terapia Intensiva (UTI), a humanização surge na tentativa de melhorar a assistência oferecida a pacientes críticos e seus familiares, como também as condições de trabalho da equipe multidisciplinar atuante em UTI, o próprio ato de cuidar e o ambiente físico. As UTI são unidades complexas dotadas de sistema de monitorização contínua que admitem pacientes potencialmente graves ou com instabilidade de um ou mais…

Centro Universitário do Norte – UNINORTE Curso de Farmácia Farmácia hospitalar Professor Karlisson Richard Projeto de Implantação de Farmácia Hospitalar Hospital Maternidade Santa Bárbara Alunos: Jackson Pereira Alagoas, Manaus, 2012 Centro Universitário do Norte – UNINORTE Curso de Farmácia Projeto de Implantação de Farmácia Hospitalar Maternidade “Santa Bárbara” Manaus, 2012 Índice INTRODUÇÃO A Farmácia…

de inferir uma conclusão sobre a qualidade. Padrão é uma medida quantitativa específica que define a qualidade desejada. E indicador é uma medida quantitativa que pode ser usada para inferir uma avaliação dos serviços de saúde (DENSER, 2003). A figura seguinte descreve essas definições. 40 Sistemas de Certificação de Qualidade das Instituições de Saúde Critério • Critério: atributo da estrutura, processo ou resultado, capaz de inferir uma conclusão sobre qualidade.…

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADA Curso de Pós Graduação em Sistemas de Gestão da Qualidade em Saúde, Meio Ambiente e Segurança. DESCRIÇÃO DO ESTUDO DE CASO: O MÉTODO PDCA COMO FERRAMENTA DE ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO : ESTUDO DE CASO EM UMA INDUSTRIA DE EMBALAGEM CARTONADA Salvador 2012 Aplicação Estatística em Avaliação de Indicadores de Qualidade Projeto de pesquisa para conclusão de curso apresentado ao Curso de MBA em…

HUGS ...........................................................38 Figura 4: Ciclo do PDCA ............................................................................................41 Gráfico 1: Não conformidade com os protocolos – fev/10 .........................................39 Gráfico 2: Não conformidade com os protocolos – jul/10...........................................40 Gráfico 3: Evolução das visitas relacionada as não conformidades com os…