Projeto Mudanca Cultura Organizacional

Pirâmide Estratégica Mudança = Arquitetura do aprendizado Comunicação = Um impactante case dentro da empresa Cultura = Cultura do Aprendizado Campeões = Alta direção envolvida O que é Arquitetura Organizacional? • A Arquitetura de uma empresa consiste em um modelo que pode ser usado para representar seu completo ciclo de vida. Tal modelo pode auxiliar no processo de planejamento e análise da organização. Sem a arquitetura organizacional, executivos de uma empresa andam às cegas no

Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria E-ISSN: 1983-4659 rea@smail.ufsm.br Universidade Federal de Santa Maria Brasil Rorato, Rodrigo; Dotto Dias, Evandro CULTURA ORGANIZACIONAL NO SETOR PÚBLICO: UM ESTUDO JUNTO A UM DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL BRASILEIRA Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria, vol. 4, núm. 3, septiembrediciembre, 2011, pp. 341-351 Universidade Federal de Santa Maria Santa Maria, Brasil…

ESTUDO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS Gerência de Processos Século XX: Organizações em busca de melhor desempenho e efetividade produtiva. Taylor e Fayol: legado de caráter hierárquico, vertical, burocrático e mecanicista. Modelo moderno: quadro sistêmico, orgânico, influenciado pelas ciências comportamentais. Modelo contemporâneo: globalização; crescimento da tecnologia; concorrência. 1. Processo de Estruturação - Objetivo: atender às exigências do mercado. -…

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES JOSÉ EDUARDO PEREIRA VIEIRA DE LIMA - RGM 21193 ESTUDO DE TEXTO CULTURA ORGANIZACIONAL E COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS CAMPUS VILLA LOBOS – SP 2008 UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES JOSÉ EDUARDO PEREIRA VIEIRA DE LIMA - RGM 21193 ESTUDO DE TEXTO CULTURA ORGANIZACIONAL E COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Trabalho de estudo de texto do curso de MBA em Marketing Empresarial e de Serviços da Universidade de Mogi das Cruzes…

O que é cultura organizacional? A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. À essência da cultura de uma empresa é expressa pela…

importância de aplicá-los. Portanto, torna-se necessário analisar as várias ferramentas que podem ser utilizadas na aplicação de Endomarketing, sendo algumas destas: Comunicação, Motivação, cultura organizacional, influência dos funcionários sobre os clientes, Endomarketing e Gestão de Pessoas, sucesso do projeto de endomarketing. O presente trabalho foi elaborado pelo método indutivo através da técnica da pesquisa, a qual se classifica como básica qualitativa e bibliográfica. Observa-se…

1. TEMA: ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 3 NO HOTEL NOVOTEL COM BASE NO ENDOMARKETING 4 1.1 JUSTIFICATIVA 5 2. APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.1 PERFIL DA EMPRESA: HOTEL NOVOTEL 7 3. REFERENCIAL TEÓRICO 7 3.1 CONCEITO DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS

mude, também as pessoas têm que mudar. No entanto, o ser humano é único e, como tal, cria o seu próprio pensamento individual, quer por antecipação, quer por reação. A forma como estes pensamentos e correspondentes ações se refletem no contexto organizacional poderá ganhar uma dimensão tal, que torna a reação do sistema imprevisível. Segundo Maximiano (1992), uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma…

GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES COM ELEVADO TURNOVER NA ALTA CHEFIA: UM ESTUDO DE CASO EM PROJETOS DE GOVERNO GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES COM ELEVADO TURNOVER NA ALTA CHEFIA: UM ESTUDO DE CASO EM PROJETOS DE GOVERNO RESUMO Estudar os efeitos do turnover na alta chefia dos governos é uma matéria fundamental nas atuais administrações que buscam desenvolvimento de longo prazo. A gestão da informação e do conhecimento não é comum em todos os…

no processo para futuramente a implantação da ISO dentro da empresa. Além de estimular a organização, a resolução de problemas e a maturidade da equipe para absorver futuramente, com mais facilidade a metodologia da Gestão da Qualidade Total. A mudança exigida é cultural e necessita de tempo e persistência para que os esforços não voltem a “estaca zero”. Cabe aqui salientar alguns pontos importantes que devem estar contidos em todos os instrumentos de sensibilização. São eles:…