Projeto Departamento Ti

a elaboração do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação de uma Instituição de Ensino. A metodologia utilizada abordou elementos como definição da missão e visão do departamento, definição de projetos, cenário atual, análise ambiental, fatores críticos de sucesso, Balanced Scorecard e cenário futuro. Os projetos de Tecnologia da Informação foram definidos com base nos objetivos estratégicos da organização. Palavras chave: Tecnologia da Informação e Comunicação, Instituição…

Processos e Tecnologias, desenvolvido pela OGC (Office of Government Commerce) do Reino Unido, que cumpre e desenvolve a norma BS15000 da BSI (British Standards institution). Através das melhores praticas especificas em ITIL o que possibilita para departamentos e organizações reduzir custos, melhorar a qualidade do serviço tanto para clientes externos como internos e aproveitar ao máximo as habilidades e experiências do pessoal, melhorando sua produtividade. ITIL (Information…

INFORMAÇÃO: Estudo da terceirização do departamento de TI embasado em metodologias e conjuntos de melhores práticas SÃO PAULO 2010 RAPHAEL TREVIZAM FERMINO DE OLIVEIRA JOÃO LUIZ MANGOLINI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: Estudo da terceirização do departamento de TI embasado em metodologias e conjuntos de melhores práticas Trabalho de desenvolvimento e aplicação dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projeto de TI e Economia e Mercado,…

Gerenciamento de Serviços de TI ITIL Nome: RA: Francisco Neto de Oliveira Junior 261792014 Wellington Machado dos Santos 266932014 Willian Wilson de Brito 268692014 William Alves de Oliveira 274102014 Rafael do Carmo Alcântara 94907 William Machado dos Santos 266942014 De acordo o Autor do livro Implanto a Governança de Ti – Agnaldo Aragon Fernandes e Vladmir Ferraz de Abreu, existem vários tipos de modelos de governança, o qual nas últimas décadas vem evoluindo, afim de melhorar os

Power Center. O PowerCenter, principal produto da fornecedora de software de integração de dados Informatica Corporation foi reconhecido pela Forrester Research como a ferramenta de ETL mais utilizadas pelas empresas. Metade dos profissionais de TI familiarizada com integração de dados utiliza a solução da Informatica Corporation. Nos últimos anos, a Informatica fez aquisições nas áreas de gerenciamento de MDM (Master Data Management) para qualidade de dados, gerenciamento do…

IMPLANTAÇÃO DE GOVERNANÇA DE TI André Luiz Guimarães dos Reis 11 andrer@correios.com.br João Souza Neto 21 szneto@correios.com.br Tomas Roberto C. Orlandi 31 tomasroberto@correios.com.br 1 Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), Brasília, DF, Brasil RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar como a ECT vem utilizando o Framework CobiT como arcabouço de sua Governança de TI, por meio da identificação do nível de maturidade dos processos internos de TI, iniciada em…

INTRODUÇÃO Este trabalho nos mostrara a importância de Gestão de projetos na administração das empresa, qual o significado e como poderemos usar a gestão de projetos no nosso cotidiano. Poderemos compreender como a implantação de um projeto bem elaborado pode resultar em bons resultados e perceber que um pequeno deslize pode resultar no fracasso total de um projeto seja ele pequeno ou simples. Este trabalho apresenta as necessidades mais evidentes de uma empresa, iremos analisar os…

só o cliente contrariado que pode usar tecnologias prontamente disponíveis e hiperconectadas para causar impacto. Funcionários da organização também. Mark Betka e Tim Receveur, do Departamento de Estado americano, usaram um software bem comum, o Adobe Connect, para criar o Co.Nx, um projeto de popularização da diplomacia que apresenta webchats com autoridades americanas e empresários, entre outros. Hoje, esses chats têm um público internacional de…

............................................................................................................................... MBI em gestão de tecnologia da informação Modelagem de negócio projeto – controle, organização e legalização da área de ti ......................................................................................................................................................... Guarulhos 2013 Sumário 1 – Escopo do Projeto3 2 – Planejamento Estratégico6 3 –

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