Processos Gerenciais Controle De Qualidade Segundo Juran

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM IV: PROCESSOS GERENCIAIS Nome da Unidade (Polo de matrícula) 2010 Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM IV: PROCESSOS GERENCIAIS Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s): RA(s): Curso: Semestre: Nome da Unidade (Polo de matrícula) 2010 RESUMO O PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar) ora

TRABALHO GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL RESUMO: O texto fala da importância da produção, do conhecimento nas transformações, econômicas, políticas e sociais. A evolução da qualidade demonstra como esse modelo gerencial vem sendo utilizado no cotidiano. O objetivo da pesquisa é de mostrar as principais características do modelo auto-avaliativo empresarial, da metodologia GQT, e seus métodos na busca do aumento de qualidade dos serviços dos funcionários e dos produtos da empresa, através do

Administração de Materiais QUALIDADE Trabalho sobre Qualidade, orientado pelo prof. Francisco José, da Faculdade SENAI/CETIQT,como exigência para parte da nota da P1. Rio de Janeiro 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................3 2. CONCEITO INICIAL DE QUALIDADE.................................................................4 3. A QUALIDADE SEGUNDO JOSEPH JURAN E SUA…

1 1 EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA GESTÃO DA QUALIDADE As formas pelas quais as organizações planejam, definem, obtém, controlam, melhoram e demonstram a qualidade, têm sofrido contínua evolução, respondendo a mudanças políticas, sociais e econômicas. Das abordagens de diversos autores, dentre os quais: JURAN;GRYNA (1988), JURAN (1990), JURAN;GRYNA (1991), TOLEDO (1987), PICCHI (1993), pode-se identificar grandes etapas de evolução (ver fig. 1), observa-se que dentre os autores existem…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO DA QUALIDADE Profª. EAD: Mônica Satolani Tutora Presencial: Lurislane Klafke MANAUS-AM 2014 CURSO: ADMINISTRAÇÃO – 8º Período – 2014 Polo: Manaus-Am. Turma: Trabalho apresentado na disciplina Administração de Gestão da Qualidade do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-UNIDERP, para obtenção de nota…

Estudo O problema definido pela equipe foi “A falta de controle de qualidade”. A questão de pesquisa definida pelo grupo foi a Fundamentos da qualidade, Ferramentas da qualidade; o grupo se reuniu na biblioteca, para pesquisar em livros didáticos. 2. Conceitos Relevantes Segundo SHIBA, SHOJI (1997), a evolução do TQM é descrita com a explicação de alguns de seus conceitos básicos, iniciando-se com as quatro adequações, ou níveis de qualidade, as quais caracterizam quatro períodos…

FILÓSOFOS DA QUALIDADE Joseph M. Juram Juran é tido por muitos como o pai da qualidade. Segundo ele a qualidade possui duas definições: 1. Qualidade são aquelas características do produto que atendem as necessidades dos clientes e, portanto, promovem satisfação com o produto; 2. Qualidade consiste na ausência de deficiências. Juran trouxe também o conceito de cliente externo/interno. Externo é aquele que recebe o produto final da companhia e o cliente interno é o responsável por…

GESTÃO DA QUALIDADE AULA: 31/08/09 - HISTÓRICO DOS CUSTOS DA QUALIDADE Conceitos de custos da qualidade surgiram a partir da literatura de controle da qualidade no sentido de oferecer suporte as ações de melhorias e como forma de medir a qualidade das empresas. Juran discute custos da qualidade pela primeira vez em 1951 em seu livro Quality Control Handbook. Em 1956, Armand Feigenbaum em seu livro Controle Total da Qualidade, enfatiza a importância de medidas para a qualidade e…

EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA GESTÃO DA QUALIDADE As formas pelas quais as organizações planejam, definem, obtém, controlam, melhoram e demonstram a qualidade, têm sofrido contínua evolução, respondendo a mudanças políticas, sociais e econômicas. Das abordagens de diversos autores, dentre os quais: JURAN;GRYNA (1988), JURAN (1990), JURAN;GRYNA (1991), TOLEDO (1987), PICCHI (1993), pode-se identificar grandes etapas de evolução (ver fig. 1), observa-se que dentre os autores existem variações…

Cap. 3 – Os gurus da qualidade 3.1- AS BASES DO CONHECIMENTO NA ÁREA DA QUALIDADE A filosofia que orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Claro é que podem ser lembrados outros especialistas além dos que serão abordados, entretanto os citados adiante podem ser considerados como…