Processos Gerenciais Controle De Qualidade Segundo Juran

SUMÁRIO INTRODUÇÃO CONCEITO DE QUALIDADE A qualidade pode ser entendida como um atributo de produtos, de serviços, mas podendo ser também tudo que é feito pelas pessoas; fala-se na qualidade de um aparelho elétrico, de um carro, do serviço prestado por um hospital, do ensino provido por uma escola, ou do trabalho de um dado funcionário ou departamento. De alguma forma, todos sabem o que se quer dizer quando se fala que alguma coisa foi feita com qualidade; entretanto, não é…

3241550308 ANA MARIA DE MORAIS SILVA RA3226023657 CRISTIANE CARNEIRO ALINE FRANCO BARBOSA RA3200489102 LAILA RA 3241539901 Gestão da qualidade total. Professor: Fábio Goiânia 04 de Abril de 2012 Sumário 1. Introdução.................................................................................pag.1 2. Histórico sobre a evolução da qualidade...................................pag.2 á 5 3. Cliente x…

tal forma que possam modificar seus processos, sempre que necessário, para que suas respostas aconteçam na mesma velocidade com que o ambiente se desenvolve. Ademais a empresa, por ser um organismo vivo cujos sistemas estão em constante mutação, deverá estar alinhada aos avanços tecnológicos e às atualizações conceituais que, em geral não dependem apenas de processos tradicionais de aprendizagem, mas sim do compartilhamento dos conhecimentos gerados pelo processo de aprendizagem do…

FACULDADE DE ENGENHARIA DE MINAS GERAIS Welfani Balduino da Silva ANÁLISE DE UM PROCESSO DE BENEFICIAMENTO DE CRISTAIS: aplicação do ciclo PDCA BELO HORIZONTE DEZEMBRO – 2009 Hildegardo Lopes dos Santos JOSÉ CARLOS BORGES Welfani Balduino da Silva Welinton de Azevedo ANÁLISE DE UM PROCESSO DE BENEFICIAMENTO DE CRISTAIS: aplicação do ciclo PDCA Trabalho de Conclusão de Curso…

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 Uma análise sobre o Ciclo PDCA como um método para solução de problemas da qualidade Augusto V. M. da Fonseca (Depto. de Engenharia de Produção, EPUSP) augusto.fonseca@poli.usp.br Dario Ikuo Miyake (Depto. de Engenharia de Produção, EPUSP) dariomiy@usp.br Resumo O uso do PDCA costuma propiciar resultados substanciais nas empresas. Mas, é preciso verificar em que consiste este método e se há alternativas a ele. Para…

DA PRODUÇÃO E A UTILIZAÇÃO DO MÉTODO PDCA COMO ESTRATÉGICA DE PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS EM UMA EMPRESA DE SUPRIMENTOS EM INFORMÁTICA. TERESINA ABRIL/2013 INTRODUÇÃO As organizações vivem constantemente em um ambiente de incertezas e variações, com isso a competitividade torna-se intensa e as empresas buscam sobrevivência ou em expandir no mercado. A ferramenta gerencial é essencial para padronização da empresa e visa aplicar com apoio…

PRINCÍPIOS E CONCEITOS DA QUALIDADE Qualidade e sua conceituação Segundo Juran qualidade é: A palavra tem dois significados principais: (1) as características de produto que respondem às necessidades dos clientes e (2) ausência de deficiências. Um termo genérico para cobrir os dois significados é "adequação ao uso". Segundo Peter Senge: “As boas técnicas gerenciais são duradouras. O controle da qualidade, por exemplo, foi tratado aqui como modismo, mas fez parte da…

baseado em atividades (ABC) e custo da qualidade Este artigo estuda a integração dos sistemas ABC e de custo da qualidade, direcionados para o gerenciamento da melhoria contínua. Baseando-se nas informações mais acuradas do sistema ABC, o sistema de custo da qualidade pode identificar as melhores oportunidades para se investir em atividades de prevenção e responder como as atividades da qualidade consomem os recursos da empresa. I. Introdução Segundo Nakagawa (1994), existe a…

TECNOLÓGICAM EM GESTÃO DA QUALIDADE Roberta Tassi Cavalheiro Sandro José da Silva A IMPORTÂNCIA DO ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS NA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Guarulhos 2014 A IMPORTÂNCIA DO ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS NA UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade.…

Trabalho: QUALIDADE E ACREDITAÇÃO EM SAÚDE ALUNO: MARTA SANTOS I – Qualidade em organizações do sistema de saúde: evolução e conceitos. Desde os primórdios da historia é possível identificar a busca pela qualidade, já visível na construção das pirâmides. Nos séculos XII e XIII surgiram as primeiras regras referentes à busca pela qualidade dos processos, sendo que no período pré Revolução Industrial foram definidos os modelos elementares de qualidade para bens e serviços, bem como