Processos Gerenciais Controle De Qualidade Segundo Juran

Gerenciamento da Qualidade. Objetivo: Estabelecer base teórica para o estudo da Gestão da Qualidade Procura-se descrever, a seguir, as principais contribuições relativas ao gerenciamento da qualidade sob a interpretação de Deming, Juran, Crosby, Feigenbaun, Ishikawa. Em seus trabalhos são levantados suas principais contribuições que influenciaram e continuam a influenciar a maneira de se conceituar a qualidade. Deming (William Edwards Deming) Deming é considerado o “pai da qualidade”,…

filosofia que orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Citar outros “gurus” de qualidade tornaria o trabalho rico, contudo os abordados neste trabalho são referenciais neste assunto. São eles: *Armand V. Feigenbaum *W. Edwards Deming *Joseph M. Juran *Philip B. Crosby, *Kaoru…

PLANEJAMENTO PARA CONTROLE GERENCIAL DOPROCESSOS DE IMPLANTAÇÃO E MELHORIA CONTÍNUADE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA EMPRESA DO SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL VLADIMIR BORGES M. GONÇALVES FILHO VLADIMIR_FILHO@HOTMAIL.COM UNIVERSIDADE GAMA FILHO RESUMO Este trabalho tem por objetivo o planejamento do sistema de gestão da qualidade de uma empresa do setor da construção civil. Para tanto, utilizou-se parte de uma metodologia de planejamento e…

1- Com relação ao Histórico da qualidade, cite os acontecimentos marcantes da década de 30,50 e 80 no mundo industrial: Em 1931, o estatístico Walter Shewhart lança os conceitos básicos da moderna engenharia de Qualidade no livro: Economic Control of Quality of Manufactured Products. Ele percebeu que o operário era capaz de entender e controlar a sua produção, e criou técnicas para isso. Daí surgiu dois importantes conceitos: o Controle Estatístico de Processos (CEP) e, principalmente, o Ciclo

Joseph Moses Juran Quando se fala em gestão da qualidade, vários são os nomes que vêm à mente de pessoas que de uma forma ou de outra contribuíram para sua consolidação como uma estratégia organizacional. Entre eles, sem dúvida, Joseph Moses Juran, ou simplesmente Juran, é um dos mais lembrados. E não é por sem razão. Freqüentemente chamado de o "pai" da qualidade, Juran é reconhecido como o indivíduo que adicionou a dimensão gerencial à qualidade, antes conhecida apenas pelo…

GESTÃO EMPRESARIAL GESTÃO DA QUALIDADE TENDÊNCIAS MUNDIAIS BRASÍLIA /2012 GESTÃO DE QUALIDADE I TENDÊNCIAS MUNDIAIS COMPONENTES: ANITONEL DIONÍSIO DOS SANTOS ANTÔNIO MARCOS O. DA SILVA DASIANE DE A. BARBOSA FELIPE DE OLIVEIRA SOARES FERNANDO FRAGASO COSTA GILMAR ROCHA OLIVEIRA SPÍNDOLA HAILANE LUIZA DA CONCEIÇÃO DA SILVA. Uniplan Tec Gestão da Qualidade Orientação: Max Leno BRASÍLIA/2012 Sumário 1- Introdução...............................................

FACULDADE PITÁGORAS DE UBERLÂNDIA GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EDPO MARQUES MARCO AURÉLIO MACIEL MATHEUS CARDOSO PEDRO NEVES THIAGO VAZ GESTÃO DA QUALIDADE UBERLÂNDIA 2013-2 GURUS DA QUALIDADE 1. Philip Crosby Como pensador e filósofo da gestão empresarial moderna, se fundamentou em mais de 40 anos de experiências vividas. Em suas palestras, proporcionava uma discussão estimulante e reflexiva sobre o papel dos empresários e executivos

com Juran, o que é preciso fazer para colocar em prática a qualidade nessa empresa? Juran defendeu que a gestão da qualidade se dividia em três pontos fundamentais para colocar em pratica a qualidade nas empresas: planejamento, melhoria e o controle de qualidade. Colocou a melhoria da qualidade no topo das prioridades do gestor, com o objetivo de melhorar os níveis atuais de desempenho da qualidade, através do: reconhecimento das necessidades de melhoria, promovendo a formação em…

Gestão de Sistemas de Qualidade A REVOLUÇÃO ADMINISTRATIVA DA QUALIDADE Prof. Fabiano Campos Gestão de Sistemas de Qualidade Conceitos de Qualidade, Produtividade, Competitividade e Sobrevivência Prof. Fabiano Campos Gestão de Sistemas de Qualidade Conceitos de Qualidade NBR ISO 9000:2005 É o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos. (Requisitos: necessidade ou expectativa que é expressa, geralmente, de forma implícita ou obrigatória…

GESTÃO DA QUALIDADE I MATERIAL DE APOIO – EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que