Problema Resolvido Pelas Ferramentas Da Qualidade

Ferramentas para a Qualidade  Diagrama de processo: seu objetivo é a listagem de todas as fases do processo de forma simples e de rápida visualização e entendimento. Quando há decisões envolvidas pode-se representar o diagrama de processo na forma de fluxograma. A análise crítica dos diagramas e a comparação com as fases e sequenciamentos reais, auxilia na identificação de possíveis problemas de qualidade (desperdícios, etc.) Ferramentas para a Qualidade Ferramentas para a…

Software de Qualidade. ADS – Redes de Computadores 22/08/2012 Fontes de referência: - “INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE REQUISITOS (artigo publicado na revista Engenharia de Software Magazine); - PAULA FILHO, W. P. Engenharia de Software: Fundamentos, Métodos e Padrões – LTC, 2003; - internet. A cada dia, as empresas tornam-se mais dependentes dos seus sistemas de informações. Construir esses sistemas, em tempo hábil para serem úteis aos negócios, com a…

atendimento ao suporte técnico, e com alguns problemas que estavam ocorrendo no atendimento ao cliente em relação à rapidez para a solução do problema, optou-se por utilizar a técnica de Raciocínio Baseado em Casos (RBC), buscando predizer a solução de problemas ocorridos, resolvidos deste cliente. O Raciocínio Baseado em Casos é uma técnica da Inteligência Artificial (IA), que simula o ato humano de relembrar experiências do passado, para resolver problemas no presente, porém vale…

importância da qualidade do ensino e do conhecimento dos alunos para ampliar o numero de diplomados”. Palavras-chave: Educação, Ensino Superior, Brasil. CONCLUSÃO Portanto, as instituições de ensino superior devem investir mais na qualidade de ensino ao invés de pensar apenas nos lucros que terão com uma quantidade elevadas de alunos. Como diz o estudo da OCDE, “pessoas bem educadas vivem por mais tempo, são mais propensas a votar e têm atitudes mais favoráveis à qualidade de…

significa aprimoramento contínuo. Essa prática (exprimindo uma forte filosofia de vida oriental e sendo, por sua vez também, uma filosofia, uma cultura) visa o bem não somente da empresa como do homem que trabalha nela. As empresas são municiadas com ferramentas para se organizarem e buscarem sempre resultados melhores. Partindo do princípio de que o tempo é o melhor indicador isolado de competitividade, atua de forma ampla para reconhecer e eliminar os desperdícios existentes na…

de software foi um termo usado para indicar o problema da dificuldade do desenvolvimento de software frente a uma demanda elevada por software. Esta dificuldade se deve ao fato da complexidade dos problemas a serem resolvidos, falta de ferramentas adequadas e falta de técnicas estabelecidas para o desenvolvimento de forma eficiente. Com isso diversos problemas surgiram além do fato dos softwares acabarem sendo gerados com qualidade inferior. Problemas como prazos e orçamentos sendo…

Ishikawa Kaoru Ishikawa foi um engenheiro de controle de qualidade nascido no Japão. Contribuiu muito para qualidade e para gestão de empresas, foi o guru que mais enfatizou o lado humano da qualidade. Desenvolveu as sete ferramentas, as quais consideravam que qualquer trabalhador as pudesse usar, quebrando um paradigma de que o controle da qualidade estaria somente nas mãos dos especialistas. Ishikawa aprendeu noções básicas de qualidade com os norte americanos. Logos após veio o que diria uma

ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Gilberto Luís Kupper Terner AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METALMECÂNICA Porto Alegre 2008 2 Gilberto Luís Kupper Terner AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA Dissertação submetida ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do…

SALVADOR – UNIFACS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADA Curso de Pós Graduação em Sistemas de Gestão da Qualidade em Saúde, Meio Ambiente e Segurança. DESCRIÇÃO DO ESTUDO DE CASO: O MÉTODO PDCA COMO FERRAMENTA DE ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO : ESTUDO DE CASO EM UMA INDUSTRIA DE EMBALAGEM CARTONADA Salvador 2012 Aplicação Estatística em Avaliação de Indicadores de Qualidade Projeto de pesquisa para conclusão de curso apresentado ao Curso de MBA em Sistemas de…

agrupado em classes uniformes, representado por um retângulo cuja base horizontal são as classes e seu intervalo e a altura vertical representa a frequência com que os os valores desta classe estão presente no conjunto de dados1 . É uma das Sete Ferramentas da Qualidade. O histograma é um gráfico composto por retângulos justapostos em que a base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe e a sua altura à respectiva freqüência. Quando o número de dados aumenta indefinidamente e o…