Masp metal mecanica

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

Gilberto Luís Kupper Terner

AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS
MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METALMECÂNICA

Porto Alegre
2008

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Gilberto Luís Kupper Terner

AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA

Dissertação submetida ao Programa de PósGraduação em Engenharia de Produção da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial à obtenção do título de
Mestre em Engenharia de Produção, modalidade Profissional, na área de concentração em Sistemas de Produção.
Orientador: Professor, Dr. José Luis Duarte
Ribeiro

Porto Alegre
2008

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Gilberto Luís Kupper Terner

AVALIAÇÃO DA APLICAÇÃO DOS MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS EM UMA EMPRESA METAL-MECÂNICA

Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre em Engenharia de
Produção na modalidade Profissional e aprovada em sua forma final pelo Orientador e pela
Banca Examinadora designada pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

__________________________________
Prof. Orientador, Dr. José Luis Duarte Ribeiro
Orientador PPGEP/UFRGS

___________________________________
Prof. Flávio Sanson Fogliatto, Ph.D.
Coordenador PPGEP/UFRGS

Banca Examinadora:

Professora Dra. Ângela de Moura Ferreira Danilevicz – PUCRS
Professora Dra. Christine Tessele Nodari – PPGEP/UFRGS
Professora Dra. Liane Werner – PPGEP/UFRGS

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“ A formulação de um problema é a parte mais essencial na solução do problema”
Albert Einstein

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AGRADECIMENTOS
Ao Prof. Dr. José Luis Duarte Ribeiro, pela orientação precisa contribuindo assim para que este trabalho se desenvolvesse.
Aos professores da banca por terem se disponibilizados a participar deste trabalho.
A GKN do Brasil pela