Princípios De Marketing Kotler E Armstrong

entendermos sobre seu comportamento e expectativas. A questão de maior interesse para os profissionais de marketing é compreender como os consumidores responder as tentativas de marketing usadas pela empresa. Esses estímulos do marketing consistem em um conceito muito famoso chamado de quatro P’s sendo eles: Produto, preço, praça (ponto de venda e distribuição) e promoção, porém, segundo KOTLER (1998, pg.96), podemos ainda destacar como estímulos, outros aspectos, como o ambiente…

costumes, como o conceito de família, da vida social, etc. é o que envolve gays, lésbicas e simpatizantes, os chamados grupos GLS (gays, lésbicas e simpatizantes). Desta sigla GLS o G (gay) será o objeto de estudo de nossa pesquisa no âmbito do marketing. O presente estudo visa traçar o perfil socioeconômico, assim como os identificar os hábitos de consumo deste público, para fornecer e contribuir com informações sobre um mercado que se apresenta de forma atraente e com diversas…

UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS MBA EM MARKETING E LOGISTICA MONOGRAFIA ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO CURITIBA 2011 1 MONOGRAFIA ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO CURITIBA 2011 2 Luiz Fabrício da Silva MONOGRAFIA ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Monografia de conclusão de curso apresentado ao curso de MBA em Marketing e Logística da Faculdade de Ciências Sociais…

Marcelo Oliveira Jablonski¹ Resumo: O artigo a seguir consiste em uma análise do mercado real da indústria de softwares, especificando o segmento de aplicativos mobile. Para tal, foi utilizada pesquisa bibliográfica, principalmente literaturas de marketing e vendas, porém por se tratar de um mercado recente, iniciado em 2007 com o lançamento do primeiro Iphone® pela empresa norte-americana Apple, não há muito relatos na bibliografia atual. Portanto foi considerado neste objeto de estudo…

obrigações dos indivíduos e empresas para com a sociedade em geral Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades,…

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa? Sugestão de leitura imperdível e fundamental: LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, jul./ago. 1960. Você pode encontrar no link abaixo: MARKETING Marcos Marques/Henry Nonaka 1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca

os gastos iniciais para que o investimento em despesas seja menor. Nos próximos capítulos será falado com mais detalhes sobre a prestação de serviços, detalhando a produção, gastos, margem de lucro, faturamento, analise estratégica e plano de marketing da empresa, além da idéia central que será o potencial competitivo para que esta alcance seu objetivo de ser líder de mercado no Rio de Janeiro, mesmo se iniciando com pequeno porte. 2 PLANO DE NEGÓCIOS As…

necessárias para o desenvolvimento da organização. Segundo Pride e Ferrell (2001), o exame e análise do ambiente é o processo de coletar informações sobre as forças do ambiente de marketing. O exame envolve observação, fontes secundárias como negócios, comércio, governo, publicações de interesse geral e pesquisa de marketing. Desse modo, verifica-se que a análise do ambiente consiste, em um processo para avaliar e interpretar as informações coletadas durante o exame do ambiente. As…

sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa? Sugestão de leitura imperdível e fundamental: LEVITT, Theodore. Miopia em marketing. Harvard Business Review, Jul./ago. 1960. UNOPAR VIRTUAL Bacharelado em Administração Você pode encontrar no link abaixo: MARKETING Marcos Marques/Henry Nonaka 1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de…

MARKETING DE RELACIONAMENTO: Aftermarketing Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing. Tutor Orientador: Aline de Freitas Coelho Negri Professor Supervisor: Fábio Regioli Passo Fundo 2008 1 INTRODUÇÃO Há uma grande importância em relevar e considerar o valor das ações pós-marketing (Aftermarketing)