Prestação De Serviços Personalizados

Qualidade de Serviços Professor: Dr. Marcus Vinicius Rodrigues Turma: GES ABC 01N Artigo: O USO DA ESCALA SERVQUAL PARA AVALIAR A PERCEPÇÃO DE VALOR NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES. RESENHA Devido ao rápido crescimento da prestação de serviços nas ultimas décadas, se tornou um cenário muito atraente, com muitas oportunidades para novas empresas tornando a concorrência muito acirrada, dificultando a competitividade e diferenciação na prestação dos…

sentidos), podem ser classificados como bens ou serviços. Geralmente quando as pessoas adquirem produtos, inclusive os bens, estão buscando o SERVIÇO que eles podem lhe prestar. É significativa a citação de Kotler, quando diz que a pessoa não compra uma furadeira, mas um furo! De qualquer forma, na prática, os produtos têm agregado uma quantidade crescente de serviços como forma de criação de diferenciais competitivos de mercado e os serviços, por outro lado, têm…

final 2000 4- Ramo (industria, comercio ou prestação de serviços, etc) R= atuamos com prestação de serviço Atendimento ao cliente , tele vendas ativo e respectivo, welcome call relação analise de credito back offcee,ou retaguarda de atendimento, pesquisa de mercado ,serviços e tecnologia 5- Atividades principal R= callcenter atendiminto ao cliente 6-atividades Acessórias R= A contax faz mail de 220mil deoutros serviços que podemos chamar de acessórios…

tem o comprometimento em executar o serviço contratado com alta qualidade. Com base nisso, a estratégia da PLATINUM consiste em: • desenvolver negócios no ramo da prestação de serviço de uma maneira rentável, que permita maximizar o valor para os sócios. • utilizar do conhecimento e experiência de seus executivos para oferecer ao mercado serviço de transporte de cargas com processos modernos e diferenciados • oferecer planos e pacotes de serviços onde estes se encaixam…

consultoria em Marketing Empresa prestadora de serviços, atuante no mercado de consultoria de Marketing. Localização Nossa sede situa-se no seguinte endereço: Rua Capote Valente, 1121 – Pinheiros Sala 63 – 6º andar 1.1 Missão Desenvolver soluções criativas e diferenciadas para melhorar a lucratividade e dar suporte no crescimento de nossos clientes, através de ações personalizadas, otimização e customização de processos, produtos e serviços. 1.2 Visão Ser referência em…

PRÉ-PROJETO 1) Como é o negócio? Creche para Idosas 2) Quais são os produtos (mercadorias) e/ou serviços que serão ofertados aos clientes? Atendimento de segunda a sexta, sendo um pacote mensal e para clientes que precisem de um atendimento diferencial (final de semana e hospedagem) será cobrado um valor diário. 3) Como serão os processos de produção, comercialização e/ou prestação de serviços? Atendimento a idosas, conforme suas necessidades. Com atendimento médico,…

A publicidade testemunhal deve integrar depoimentos personalizados, genuínos e comprováveis, ligados à experiência do depoente ou de quem ele represente, sendo admitido o depoimento despersonalizado, desde que não seja atribuído a uma testemunha especialmente qualificada, designadamente em razão do uso de uniformes, fardas ou vestimentas características de determinada profissão. A publicidade testemunhal deve conter depoimentos personalizados, genuínos e comprováveis, ligados à…

equivalente a 0,24% dos custos levantados pela empresa durante o ano, que serão destinados a essa tecnologia essencial para a elaboração de projetos da empresa. 1.3. Capital O investimento inicial para abertura de um escritório de prestação de serviços nesse segmento é considerado baixo, pois não há necessidade de imobilização de máquinas e equipamento. Esse negócio ainda possibilita que a atividade seja exercida na própria residência, os chamados home offices. 1.4.…

Empresas e Serviços Professor: Heraldo Ourem Turma Extra – Noite Operações de Serviços Grupo: Bruna Peixoto Daniel Farias Gabriel Dubeux Paula Guareschi Recife, 2014 Caracterize uma operação de serviços e a classifique utilizando a matriz dos processos de serviços. A operação de serviços escolhida para realizar esse trabalho foi a de Hotéis. Este tipo de operação se enquadra na classificação de Indústria de Serviços…

INTRODUÇÃO-----------------------------------------------------------------Pag. 04 3. DESENVOLVIMENTO-------------------------------------------------------Pag. 05 3.1. Descrição da Empresa------------------------------------------------Pag. 05 3.2. Produtos/Serviços------------------------------------------------------Pag. 05 4. Análise de Mercados e Competidores----------------------------------Pag. 07 4.1. Mercado--------------------------------------------------------------------Pag.…