Prestação De Serviços E Sua Ação De Marketing

· liderança focada em processo e não voltada para serviços · ausência de política clara de contratação e de certificação dos terceirizados · comunicação de má qualidade (falta de marketing externo) · foco na transação e não no relacionamento com os clientes · clima de trabalho insatisfatório, com baixo investimento em treinamento · falta de comunicação interna · estrutura hierarquizada onde não há interação entre as diferentes diretorias(marketing interno) · relacionamento de clientes…

portfólio - 1 Administração e Marketing ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 NOME DO ALUNO portfólio - 1 Administração e Marketing Trabalho apresentado ao Curso de Sistema de Informção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Administração e Marketing. Guarulhos 2012 ------------------------------------------------- Disciplina Administração e Marketing…

1 RONDONÓPOLIS – 2013 SUMÁRIO 1. CAPA 10 2. SUMÁRIO 10 3. SUMÁRIO EXECUTIVO 10 4. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 10 5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO 10 6. PRODUTOS E SERVIÇOS 10 7. ANÁLISE DE MERCADO 10 8. PLANO DE MARKETING 10 9. OPERAÇÕES 10 10. PLANO FINANCEIRO 10 11. ANEXOS 10 1. CAPA NOME DA EMPRESA: TRANSPORTES RODON LTDA NOME DO RESPONSÁVEL: DIONISIO A. X. MENDES…

Uni sorte Análise de mercado Uma Casa Lotérica é uma unidade que comercializa todas as loterias federais, os produtos assemelhados e atua na prestação de todos os serviços delegados pela Caixa Econômica Federal. Entre os produtos lotéricos, estão a Loteria Federal, Loteria Instantânea, Mega-Sena, Dupla-Sena, Quina, Lotomania, Lotogol, Loteca e Lotofácil. Pela comercialização dos produtos lotéricos, é paga comissão variável conforme o produto.

compreender os momentos de ausência física, com sabedoria para perceber as fases de recolhimento mental, frente aos desafios dessa etapa de minha vida, em busca da concretização do objetivo maior – ser BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO, com habilitação em MARKETING. AGRADECIMENTOS Agradeço, primeiramente, ao bom Deus, pela saúde, pela fé e pela perseverança que me possibilitaram chegar à conclusão dessa etapa da vida. Aos meus pais, Geraldo e Maria, que me deram a vida, me…

A MÁGICA DO MARKETING IGOR DE PAULA MARTINS De acordo com Fraga (2006) se observada de forma pragmática, a palavra assume sua tradução: "mercado". Pode-se, então, afirmar que marketing é o estudo do mercado. Tem como objetivo ser ferramenta administrativa que possibilita a observação de tendências e a criação de novas oportunidades de consumo visando à satisfação do cliente e respondendo aos objetivos financeiros das empresas de produção ou prestação de serviços. Tavares (2004) aponta como

que não foi realizada. O objetivo é propor ações de marketing para o ano de 2012 com a intenção de tornar o Salão de Beleza Glamuor: LÍDER NA LEMBRANÇA Propaganda História Distribuição Recomendação LÍDER NA QUALIDADE PERCEBIDA Confiabilidade Tangibilidade Atendimento Competência Primeiro passo é identificar qual é o público alvo que desejamos atingir com as ações de marketing, ou seja, a quem está direcionado especialmente os serviços do salão. Através desta identificação…

............................................... xx 2.0 DESENVOLVIMENTO............................................................. xx 3.0 QUESTÕES PROPOSTAS....................................................... xx 3.1 Fundamentos de Marketing – Professor Marcos Marques....... xx 3.1.1 Questões................................................................................... xx 3.2 Diagnóstico Organizacional – Professor Rinaldo Lima............. xx 3.2.1 Questões............

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ – UNIVALI ANA GABRIELA MARTINS HOFMANN PROPOR ESTRATÉGIAS DE MARKETING VISANDO A FIDELIZAÇÃO E A CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA A OPERADORA DE TURISMO, INCOMUM VIAGENS São José 2006 ANA GABRIELA MARTINS HOFMANN PROPOR ESTRATÉGIAS DE MARKETING VISANDO A FIDELIZAÇÃO E A CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA A OPERADORA DE TURISMO, INCOMUM VIAGENS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado com requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Turismo e Hotelaria,…

Aulas 01 a 03 - Mercados, Produtos e Serviços Sumário Mercados, Produtos e Serviços O que é produto O que é serviço Oferta e Demanda Fatores que afetam a Oferta (O) e a Demanda (D) Marketing Aulas 01 a 03 - Mercados, Produtos e Serviços Mercados, Produtos e Serviços Metas Desenvolver o entendimento do mundo empresarial em que atuam os empreendedores. O que é mercado? Mercado é a representação do ponto de encontro entre os produtores e os consumidores de um dado produto, isto é, entre a oferta e