Prestação De Serviços De Ti Para A Empresa Collection

Aos professores do curso, que nos deram a base para argumentarmos tecnicamente a solução. Ao coordenador, que nos permitiu o contato com outros profissionais e organizou o programa de aulas de acordo com as necessidades principais do mercado. À empresa, que nos permitiu testar a solução defendida neste trabalho. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ............................................................................... 12 2 CONCEITOS ..................................................................

novas tecnologias e serviços surgem com a proposta de redefinir os padrões atuais de gerenciamento das informações. Uma tecnologia que propõe essa mudança de paradigma é a Computação em Nuvem, que oferece serviços que possibilitam uma maneira diferente de administrar as informações, onde a Internet é o local de armazenamento dos dados. Com isso, as pessoas estão salvando seus arquivos na Nuvem para que elas possa acessar de qualquer lugar, sempre que quiser e para as empresas,…

Maria Xavier da Silva Avaliador Universidade Potiguar – UnP SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 CONTROLE INTERNO E OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS 6 2.1 CONCEITOS DE CONTROLE INTERNO 6 2.2 OBJETIVOS DO CONTROLE INTERNO 7 2.2.1 Salvaguarda dos interesses da empresa 8 2.2.2 Precisão e confiabilidade dos informes e relatórios contábeis, financeiros e operacionais. 9 2.3 ANÁLISES DE PROCEDIMENTOS DO CONTROLE INTERNO 10 2.4 OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS 11 2.4.1 Fato Gerador 11 2.4.2 Cruzamentos das…

(financeiro), já iniciado, e também os nossos agradecimentos aos colegas do Planejamento Estratégico que estão empenhados no desenvolvimento do projeto de BSC (Balanced Scorecard) da Eletronorte. Não poderíamos deixar de agradecer a Superintendência de TI e a Gerencia de Sistemas Corporativos da Eletronorte, que nos deram a oportunidade de fazer este MBA, que tanto nos engrandeceu; e também a Sra. Nilce Peixoto de Araújo, da área de treinamento, pelo seu apoio. RESUMO Neste mundo…

Abatimento, redução (C. e C.G.) Abend (IT) Interrupção de processamento (TI) Ability to pay (Fin.) Capacidade de pagar (Fin.) Abnormal cost (A. & M.A.) Custo anormal, imprevisto (C. e C.G.) Abnormal spoilage (A. & M.A.) Desperdício anormal (C. e C.G.) Abnormal stoppages (A. & M.A.) Interrupções anormais (C. e C.G.) Abnormal terminations (A. & M.A.) Interrupções anormais (C. e C.G.) Abort (IT) Interrupção de processamento (TI) Above median liquidity ratios (Fin.) Índices de…

deste texto é analisar como o trabalho se encontra organizado dentro de um call center que presta serviços de cobrança. Para tanto, foram realizadas 50 entrevistas, predominantemente qualitativas, com operadores de telemarketing e funcionários que ocuparam anteriormente o cargo de operador. A literatura aponta que os call centers constituem exemplo ilustrativo de uma atividade do setor de serviço que vem vivenciando o processo de racionalização, a partir da introdução das…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS – FGV ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA MESTRADO EXECUTIVO EM GESTÃO EMPRESARIAL O IMPACTO DAS PRÁTICAS ITIL NA FLEXIBILIDADE ORGANIZACIONAL - EVIDÊNCIAS EMPÍRICAS EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL DE TI PROFESSOR DOUTOR ORIENTADOR ACADÊMICO LUIZ ANTONIO JOIA DISSERTAÇÃO APRESENTADA A ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE JAMES ZISBLAT Rio de Janeiro…

pelos ensinamentos e aos professores que compõem a Comissão de Pós-Graduação, ao qual aprendi muito como acadêmico e representante discente, em especial à Maria Ceci Misoczky, Fernando Bins Luce e Paulo Antônio Zawislak. Aos gestores de todas as empresas pesquisadas e pessoas que colaboraram diretamente e indiretamente para a realização desta pesquisa. Muito obrigado! 5 RESUMO A computação em nuvem é considerada um paradigma computacional da atualidade. Sua adoção vem…

uma tradicional área funcional da gestão, encontrada em qualquer empresa, onde as análises, decisões e atuações relacionadas com os meios financeiros são necessárias à atividade da organização. Desta forma, a função financeira integra todas as tarefas ligadas à obtenção, utilização e controle de recursos financeiros de forma a garantir, por um lado, a estabilidade das operações da organização e, por outro a rentabilidade. Toda empresa deve ter uma boa estratégia e planejamento em sua…

aos alunos.  Programa  Arquitecturas de Sistemas Empresariais - Introdução  Objectivos  Compreender o novo posicionamento e gestão dos sistemas de Informação em estreita relação e dependência dos objectivos e estratégia de negócio da empresa.  Obter o conhecimento necessário à elaboração de Arquitectura de Sistemas de Informação Empresariais. Obtenção da compreensão e domínio das tecnologias, das componentes aplicativos, das metodologias de desenvolvimento e…