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EMPRESAS Renan Duarte Almeida de Souza GESTÃO DE ATIVOS DE TI: UMA ANÁLISE DA PETROBRAS NA REGIÃO DA BAHIA Lauro de Freitas 2009 Renan Duarte Almeida de Souza GESTÃO DE ATIVOS DE TI: UMA ANÁLISE DA PETROBRAS NA REGIÃO DA BAHIA Projeto de monografia apresentado ao curso de Administração da Faculdade UNIME, como Trabalho de Conclusão do Curso e requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Msc. Jorge Luiz Lauro de…

INTRODUÇÃO 2 1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 3 1.1 O que é planejamento 3 1.2 Objetivos do planejamento estratégico 4 1.3 Metodologia 5 1.4 Fases 5 1.5 BSC – Balanced Scorecard (Indicadores Balanceados de Desempenho) 6 1.6 Porque as empresas implementam o BSC ? 6 2 REFERENCIAL TEÓRICO SOBRE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP) 7 2.1 Histórico 7 2.2 Definição 8 2.3 Conceitos 9 2.4 Antes e depois da implantação do ERP 10 2.5 Vantagens do ERP 10 2.6 Desvantagens do ERP 11…

longo pra¬zo, foram delineadas as diretrizes para desenvolvimen¬to de uma cultura de qualidade, com a implantação do Programa Nacional de Qualidade dos Correios – PNQC. Este programa foi elaborado a partir do programa de Modernização Empresarial - Projeto Corporativo ME-5 Qualidade Total, do Plano Estratégico de 1997/2000, re¬visado anualmente, com foco em 3 vertentes: Qualidade Total com abordagem do Programa 5S, Atendimento Te-lefônico, Gerência da Rotina e Gerenciamento de Me¬lhorias,…

company. The completion of the proposed topic was a more agile and efficient action, helping the decision-making and assessment of corporate performance. Keywords: operational indicators, planning, operations, decision-making. vii LISTA DE SIGLAS BSC: Balanced Scorecard CCO: Gerência Centro de Controle Operacional. PATE: Gerência Logística de Pátios e Terminais. GLE: Gerência Logística de Equipagem. PCO: Gerência de Planejamento e Controle da Operação. PCMM: Gerência de Planejamento…

objetivas. Para Harrington (1993, p. 88) a definição do escopo deve limitar-se àquelas variáveis que sejam críticas para o processo da organização como um todo. A mensuração do desempenho deve seguir cinco premissas Lewis (1955): a) o escopo do projeto de mensuração são os componentes da organização e não os indivíduos; b) deve ser orientado para definir indicadores de desempenho e não padrões de desempenho; c) a mensuração servirá para suplementar e não suplantar o julgamento dos…

aquelas que seguem um padrão previamente definido. Ex.: aplicação financeira, pois geralmente sabe-se o valor a ser aplicado e a taxa de juros a ser paga. Desta maneira, pode-se prever o rendimento. Não Estruturadas: são aquelas que não seguem um padrão pré-definido, ou seja, para que você possa tomar uma decisão adequada serão necessárias informações adicionais. Ex.: qual o local para a abertura de uma nova filial (neste caso há necessidade de informações adicionais do local das…

feito através de um processo de Auditoria, que visa mitigar os riscos e descobrir possíveis irregularidades. A Auditoria de TI também identifica se a TI está alinhada ao rumo dos negócios, ponto considerado como fundamental para o sucesso de qualquer projeto de TI dentro de uma determinada organização, seja ela pública ou privada. Como no passado, a base da investigação era restrita ao setor de finanças, as empresas não viam o porquê de manter um departamento somente de auditores,…

Portfólio e Maturidade em Projetos S719 Souza, Anderson Gonzaga de. PMO, Portfólio e Maturidade em Projetos / Anderson Gonzaga de Souza; Carlos Nilton Araújo Corrêa – Rio de Janeiro: Grupo Ibmec Educacional, 2013. 132p; il.: 20x26 cm Inclui bibliografia. 1. PMO - conceitos essenciais, tipos, funções e papéis. 2. Estratégias para implementação. 3. Portfólio. 4. Relações entre estratégia empresarial e projetos. 5. Maturidade em Gerenciamento de Projetos - Modelos. I.…

Estratégia na Gestão de Projetos Empresariais. Este artigo está dividido em duas partes, onde a primeira visa entender o conceito de Estratégia cunhado por Sun Tzu e por alguns dos principais autores ocidentais modernos, bem como verificar o que se pode aplicar na GPE, e a segunda objetiva captar as principais contribuições do samurai japonês, Miyamoto Musashi, bem como identificar similaridades com Sun Tzu. Introdução à Arte da Guerra e aos Objetivos quanto à Gestão de Projetos…

------------------------------------------------- Planejamento estratégico é um planejamento feito pelos empresários, diretoria é um projeto a longo prazo, voltado para empresa e seu ambiente, envolve seis etapas principais que determina objetivos da empresa, analise ambiental, recursos, implantação estratégica pelos planos táticos e planos operacionais, usufruindo do balanced scorecard (BSC), que pode ajudar financeiramente, sendo que o planejamento tático é que envolve diretamente o…