Por Que Treinar Vendedoras

6.2 Equipe de dirigentes e funcionários Ivone Ferreira – Responsável Administrativo Financeiro (Administrar capital de giro, escala de atendimento, seleção de pessoal e etc.); Hélio Lopes – Instrutor de Educação Física (Responsável por treinar os instrutores e estagiários da academia e ministrar aulas em alguns horários); a) Recepcionista – Atendimento/Recepção (Diretamente ligada ao serviço final, responsável por recepcionar os clientes, realizar matrícula e receber valores); b)

necessárias para chegar ao volume de venda desejado (PELTON; STRUTTON; LUMPKIN, 1997). Sobre as funções dos canais de distribuição, os fluxos tradicionais de marketing, que são os fluxos de produtos, serviços, comunicações que vão da empresa vendedora para a compradora, e os fluxos de informações, pedidos e pagamentos que vem no sentido contrário (KOTLER, 2000; CZINKOTA et al., 2001) são desempenhados pelos canais de distribuição, além de desempenharem negociações e muitas vezes…

e o resultado. No passado o que se esperava era a eficiência nos processos típicos de um departamento de pessoal, entregando perfeitamente os resultados relativos a admissões, promoções, demissões, entre outros. Depois, veio a necessidade de treinar e selecionar as pessoas. Logo após, pediram ao RH que entendesse de números e buscasse os resultados organizacionais. Agora o papel é mais complexo e muito mais estratégico. Cabe ao RH projetar o futuro e, a partir daí, combinar os…

aos consumidores finais. Seu mercado alvo é o atendimento às mercearias de menor porte, consumo de empresas, algumas lojas de grandes redes de supermercado e supermercados de médio porte. Dento da cadeia logística, a DRT Distribuidora atua como vendedora, distribuidora e transportara de mercadorias. Prestando um serviço de qualidade, a empresa vem aderindo a criatividade no que diz respeito à automação. Recentemente foi instalado na empresa o sistema ERP da Alterdata, um software capaz…

entre seus clientes. No entanto, esta ferramenta ainda é pouco utilizada no mercado e através dessa ferramenta, usuários de determinados produtos podem mostrar algum outro uso do produto para outros clientes, agregando valor para a empresa vendedora ou fabricante. 6 Customer Relationship Management - CRM A confiabilidade da informação obtida pela empresa é considerada um importante fator para tomada de decisões no marketing de relacionamento. Obtê-la, armazená-la…

qualidade, que ficou conhecido como Ciclo Deming da Qualidade. Logo após a Segunda Guerra Mundial, o Japão se apresenta ao mundo literalmente destruído e precisando iniciar seu processo de reconstrução. Deming foi convidado para proferir palestras e treinar empresários e industriais sobre controle estatístico de processo e sobre gestão da qualidade. O Japão iniciava, então, sua revolução gerencial e chega a se confundir com uma revolução cultural. Essa mudança de postura gerencial…

lei que procura dar melhor tratamento a este tipo de lixo, além da pressão mundial pela sustentabilidade. 2.2.2 Concorrentes Segundo kotler (2000, p.242) “o ponto de partida para descrever um setor é especificar a quantidade de empresas vendedoras que atuam nele e definir se o produto é homogêneo ou altamente diferenciado.” A reciclagem de E-lixo encontra-se em um segmento ainda pouco explorado e proporciona a possibilidade de trabalhar com diversos materiais, apesar de não…

num perodo de 24 meses. Para cada loja que ser montada a empresa ter que equipar com requinte e sofisticao, no esquecendo que ter que recrutar e treinar colaboradores para saber fornecer e atender seus clientes no s a venda de mais um produto e sim a dedicao e delicadeza de um produto de alto custo. Cada loja ter que compor de 4 (quatro) vendedora de ponta de frente, 2 Colaboradores para caixa, podendo ser escala de horrio 2 estoquistas, e 2 (duas colaboradoras) para embalagem, 1…

Contemporary Management, McGraw-Hill, San Diego State University, 1981. você é ou não um bom funcionário”. Prof. se Jésus Gomes Introdução à Administração A organização maquinal Princípios da Administração Científica • Selecionar e treinar o trabalhador com base em métodos científicos, excluindo os que não se • adaptarem. Dissociar a concepção do trabalho de sua execução • (administração/trabalhador). Estabelecer a única maneira certa para o…

d) Comprar o produto. (Ação) Antes de criarmos as estratégias precisamos conhecer o comportamento do consumidor e a melhor forma de atingi-lo. Conhecendo esses fatores podemos traçar os tipos de campanha a ser utilizado, as estratégias, como devemos treinar nossos vendedores, cores a serem utilizadas, personagens, músicas e etc., e assim, de que forma ele poderia “guiar” o comprador para efetuar uma venda. Teorias mais recentes de Marketing, no entanto, assumem que a venda não é o…